Alle BERNINA symaskiner utvikles, produseres som prototyper og testes ved fabrikken i Steckborn. Til tross for en sterk sveitsisk franc har Hanspeter Ueltschi, oldebarn av selskapets grunnlegger Karl Friedrich Gegauf, ingen planer om å forlate dette produksjonsstedet. Å holde utvikling, testing og montering nær hverandre er grunnleggende for kvaliteten på BERNINAs produkter. I dag produseres alle symaskiner i øvre prisklasse på Steckborn-fabrikken, og sendes derfra til hele verden. I tillegg til prototypene for symaskiner i nedre og midtre prisklasse, produseres også deler for serieproduksjon her. Rammene til symaskiner i 8-serien lages også her. Disse produksjonstrinnene finner sted i BERNINA Flextec-avdelingen, der vi også lager 20 standardtrykkføtter og 130 trykkføtter for spesialfunksjoner. Rundt en halv million trykkføtter produseres i året ved Steckborn-fabrikken.
Mer enn 1200 medarbeidere rundt om i verden tilhører BERNINA-familien. Av disse arbeider 300 i Steckborn (produktstyring, forskning og utvikling, produksjon, salg, markedsføring, HR, økonomi og styre). Medarbeidere ser også på seg selv som en del av BERNINA-familien - mange har arbeidet for BERNINA i 20, 30, 40 eller til og med 50 år. Deres mange år med erfaring gjenspeiles i produktenes kvalitet.
I 2012 ble produksjonen i Steckborn modernisert og lokalene pusset opp for å bli mer miljøvennlige. Nye ergonomiske og tydelig adskilte arbeidsstasjoner gjør arbeidet mye lettere.
BERNINA Thailand ble etablert i 1990. I Lamphun fremstilles BERNINA symaskiner opptil 7-serien, mens Top-of-the Line-produktene BERNINA 880 PLUS fortsatt produseres i Sveits. Også de mindre modellene i Q-serien produseres hos BERNINA Thailand. I tillegg til produksjonen av symaskiner i nedre og midtre prisklasse finner man også CNC-produksjonssenteret for deler og kompetansesenteret for gripere her.
Fabrikken er under sveitsisk ledelse lokalt. Dermed kan BERNINA Thailand opprettholde den høye sveitsiske kvaliteten. Kvalitetskontroller utføres av sveitsiske ansatte, som sikrer kontinuerlig, direkte kontakt med hovedkontoret i Steckborn, til tross for den store avstanden.
Selv om BERNINA ønsker å holde produksjonskostnadene generelt lave og slik møte dagens globale økonomiske utfordringer, har selskapet en samfunnsansvarspolicy overfor sine thailandske ansatte. Lønnen ligger over minstelønnen. Videre gir BERNINA Thailand de ansatte lunsj og sikrer et behagelig arbeidsmiljø gjennom bruk av klimaanlegg. Lavt gjennomtrekk av ansatte viser at de ansatte er fornøyde med forholdene.
Selskapets eier Hanspeter Ueltschi bestemte seg for å gjøre Thailand til et produksjonssted i 1990 på grunn av landets politiske stabilitet.