1. Navn og kontaktinformasjon til behandlingsansvarlig, personvernansvarlig og serverens plassering

Ansvarlig ifølge art. 4, avsn.  7 i EUs personvernforordning (GDPR) er

BERNINA International AG
Seestrasse 161
8266 Steckborn
Sveits

E-post: [email protected]
Telefon: +41 (0)52 762 11 11 (se Juridisk merknad)
 
Du kan kontakte vår personvernansvarlige herr Denkinger via e-postadressen [email protected] eller via postadressen vår som er oppgitt over, med tillegget „personvernansvarlig“.
 
Du kan også kontakte ansvarlig organisasjon for ditt marked for informasjon om behandling av opplysningene dine: [email protected]

BERNINA lagrer personopplysningene på servere i EU.

2. Innsamling og lagring av personopplysninger; type og formål med bruk

Ved besøk på nettstedet og bruk av BERNINA-appen

Når du åpner nettstedet vårt, blir informasjon automatisk overført til oss via nettleseren på enheten din. Når du bruker appen, som gir tilgang til innholdet på våre nettsteder bernina.com, inspiration.bernina.com og blog.bernina.com, innhenter vi personopplysningene som er beskrevet nedenfor for å gjøre det enkelt for deg å bruke funksjonene. Når du besøker nettsiden eller bruker appen vår blir følgende data – uten noen handling fra din side – samlet og midlertidig lagret i en såkalt loggfil:

• IP-adresse
• Dato og klokkeslett for forespørselen
• Tidssoneforskjell til Greenwich Mean Time (GMT)
• Forespørselens innhold (spesifikk side)
• Tilgangsstatus/HTTP-statuskode
• Mengde overført data
• Nettsiden forespørselen ble mottatt fra
• Nettleseren som ble brukt
• Språket og versjonen til nettleserprogramvaren
• Operativsystemet og brukergrensesnittet til dette
• Appversjon

Vi bruker de nevnte opplysningene til følgende formål:
 

• For å sikre problemfri tilkobling til nettstedet eller appen
• For å sikre komfortabel bruk av nettstedet vårt eller appen vår
• For å evaluere systemets sikkerhet og stabilitet
• For å fastslå riktig landnettsted
• Til andre administrative formål 

Det rettslige grunnlaget for behandlingen av opplysningene er art. 6 avsn. 1 S. 1 bokst. a (hvis du har gitt ditt samtykke til behandlingen av dine personopplysninger), bokst. b (kjøp, inngåelse av kontrakt) og bokst. f i GDPR (teknisk administrasjon, IT-sikkerhet), der vi har berettiget interesse av å behandle opplysningene til de ovennevnte formålene.

Opplysningene dine blir slettet etter at de ikke er nødvendige lenger og dersom slettingen ikke hindres av lovbestemt oppbevaringsplikt.
 
Når du besøker nettstedet vårt og bruker appen vår, bruker vi også informasjonskapsler, analysetjenester, bokmerker og programutvidelser for sosiale medier. Du finner mer informasjon om informasjonskapsler (cookies) og analysetjenester i del 4 og 5 av denne personvernerklæringen. Informasjon om bokmerker/programutvidelser for sosiale medier finnes i del 6. Del 7 og 8 gir informasjon om integreringen av YouTube-videoer og Google Maps.

Merk: BERNINAs tilbud på nettet er beregnet for brukere i hele verden. Hvis du via nettleseren eller appen får vist innhold som ikke er rettet mot europeiske kunder, er dette ikke underlagt bestemmelsene i personvernforordningen. Dette gjelder spesielt for tilbudet på www.bernina.com, www.bernette.com og WeAllSew-bloggen til vår avdeling i USA.

Ytterligere databehandlingsprosesser ved bruk av appen

Når du laster ned appen, overføres den nødvendige informasjonen til app store, spesielt brukernavn, e-postadresse og kundenummer på kontoen din, tid for nedlasting, betalingsinformasjon og det unike ID-nummeret til enheten din. Vi har ingen påvirkning på denne datainnsamling og er ikke ansvarlig for den. Vi behandler opplysningene bare i den grad dette er nødvendig for at mobilappen skal bli lastet ned til mobilenheten din.  

For at du skal kunne bruke tjenestene, vi trenger også enhetens ID, det unike nummeret til enheten (IMEI = internasjonal mobilutstyrsidentitet), det unike nummeret til nettverksabonnenten (IMSI = internasjonal mobilabonnentsidentitet), mobiltelefonnummeret (MSISDN), MAC-adressen for bruk av trådløst nettverk, navnet til den mobile enheten og e-postadressen din.

Når du logger inn på kundeportalen via appen, behandler vi følgende informasjon som kreves fra deg for å identifisere deg entydig: kundenavn og passord. 

Behandlingen av personopplysningene dine utføres for tilgangsadministrasjon basert på vår berettigede interesse i henhold til art. 6, avsn. 1, klausul 1, bokst. f) i GDPR. Den berettigede interessen er å la deg logge inn på kundeportalen via appen. Etter å ha blitt tildelt et passord kan du logge inn via touch ID/face ID (iOS) eller fingeravtrykk/ansiktsgjenkjenning (Android). Disse dataene lagres av den respektive tjenesteleverandøren. BERNINA har ingen innflytelse på denne databehandlingen.
   
For at appen skal kunne brukes, kreves tilgang til nettverksfunksjonene (trådløst nettverk eller mobilt internett / mobildata) fra enheten din. Du kan konfigurere dette selv ved hjelp av innstillingene på enheten din (se „Innstillinger/personvern“). Denne nettverkstilgangen er nødvendig fordi appen bare kan brukes når enheten er i online-modus.

Vi bruker push-tjenesten til operativsystemleverandørene Apple Inc. og Google LLC til å sende deg meldinger (heretter kalt meldinger eller pushvarsler). Etter at du har installert appen, vil du bli spurt av Apple Inc. som leverandør om du samtykker i sending av meldinger. Du kan selv avgjøre om du ønsker å motta pushvarsler eller ikke. Hvis du gir ditt samtykke, vil en enhetssikkerhetsbillett bli tildelt av Apple Inc. Det eneste formålet med behandlingen av enhetssikkerhetsbilletten er å tilby pushtjenesten. Enhetssikkerhetsbilletten er en kryptert enhets-ID. Google LLC anser pushvarsler som en "normal" tillatelse. Når appen starter for første gang, vil Androids pushvarselfunksjon permission.notifications_enabled bli satt til verdien TRUE. Du kan tilbakekalle denne tillatelsen på siden med appinnstillingene for å angi verdien til FALSE. 

Opplysningene dine slettes så snart de ikke lenger er nødvendige for å oppnå det formålet de ble samlet inn for. Opplysningene dine lagres derfor så lenge samtykket til å motta pushvarsler er aktivt.
Vi vurderer push-meldinger statistisk og kan derfor identifisere om og når pushvarsler er vist og klikket på. Dette gjør at vi kan fastslå hvilke pushvarsler som interesserer mottakerne, slik at vi kan skreddersy fremtidige varsler etter de antatte interessene til alle eller individuelle mottakere, og på den måten øke interessen for tjenestene våre.
Du kan deaktivere pushvarsler når som helst via innstillingene på enheten din. Du finner en veileding via følgende lenker:

• https://support.google.com/messages/answer/6080337?hl=no
• https://support.apple.com/no-no/HT201925

Det rettslige grunnlaget for databehandlingen i sammenheng med pushvarsler er art. 6, avsn. 1, bokst. b i GDPR. 

Appen inneholder en mulighet til geolokalisering (plasseringsdata – GPS-data) av brukeren. Dette gjør det mulig å anslå brukerens plassering. Disse dataene sendes ikke noe sted av programvaren, men forblir på brukerens enhet. Steddataene slettes etter 18 måneder.
Det rettslige grunnlaget for bruk av plasseringsdataene er art. 6, avsn. 1, bokst. a i GDPR.
Hvis appen ikke skal behandle plasseringsdata, kan tilgang nektes enten for hele mobilenhetens geolokaliseringsfunksjon eller – hvis det gjeldende operativsystemet støtter dette – bare når det gjelder denne appen. Ytterligere informasjon om dette finnes her:

• Apple iOS-operativsystem: https://support.apple.com/no-no/HT207092 
• Android-operativsystem: https://support.google.com/accounts/answer/6179507?hl=no

Ved bruk av et kontaktskjema eller kontakter oss via e-post
Gjelder alle nevnte nettsider og BERNINA-appen

Ved bruk av vårt elektroniske kontaktskjema samles det inn visse personopplysninger, hvis omfang fremgår av den respektive inndatamasken. Disse dataene lagres og brukes utelukkende for å svare på forespørselen din eller for å kontakte deg og den tilhørende tekniske administreringen.  I den grad det er nødvendig, basert på din forespørsel, kan opplysningene også overføres til selskaper tilknyttet BERNINA eller til uavhengige markedsorganisasjoner og bli behandlet av disse.

Behandlingen av opplysninger med det formål å kontakte oss gjøres i henhold til art. 6 avsn. 1 setn. 1 bokst. a i EUs personvernforordning (GDPR) med utgangspunkt i ditt frivillige samtykke. Hvis du kontakter oss via e-post, skjer databehandlingen på grunnlag av vår berettigede interesse ifølge art., 6 avsn. 1, setn. 1, bokst. f i GDPR. Hvis kontakten din gjelder inngåelse av en kontrakt, er det rettslige grunnlaget for behandlingen i tillegg art. 6, avsn. 1, bokst. b i GDPR. Opplysningene dine vil bli slettet eller anonymisert etter at henvendelsen din er ferdigbehandlet. Dette er tilfelle dersom det kan utledes av omstendighetene at det aktuelle forholdet er endelig avklart, og forutsatt at det ikke foreligger lovbestemte tilbakeholdelsesforpliktelser som tilsier noe annet.

Når du laster ned gratis nedlastinger fra www.bernina.com og BERNINA-appen

På nettsiden og appen vår gir vi deg muligheten til gratis nedlasting (for eksempel testversjoner av broderiprogramvare eller oppgraderinger av allerede kjøpt programvare). Før du kan starte nedlastingen må du fylle ut et skjema med blant annet navn, e-postadresse, postnummer og sted. Med ditt samtykke lagrer vi og deler disse personopplysningene med den respektive markedsorganisasjonen eller forhandleren i ditt område. Formålet med behandlingen er å lage en statistisk oversikt over nedlastingene som er utført, samt kampanjer og reklame fra BERNINA, den respektive markedsorganisasjonen eller en forhandler i ditt område. Det rettslige grunnlaget for dette er art. 6, avsn. 1, setn. 1, bokst. a i GDPR.
 
I tillegg, hvis du har gitt samtykke til bruken av personopplysningene dine med det formål å sende nyhetsbrev, behandler vi opplysningene for direkte markedsføring og kombinerer dem med andre opplysninger BERNINA har lagret om deg til en kundeprofil. Det rettslige grunnlaget for dette er art. 6 avsn. 1 setn. 1 bokst. a i GDPR.

Ved abonnement på nyhetsbrevet vårt
Gjelder for alle nevnte nettsteder og BERNINA-appen

Du kan melde deg på nyhetsbrevet for å få informasjon om de siste trendene innen sying, quilting, broderi og attraktive tilbud fra BERNINA.

Når du melder deg på nyhetsbrevet vårt, bruker vi en dobbel bekreftelsesprosedyre. Dette betyr at vi sender e-post til den angitte e-postadressen etter registrering, der vi ber deg bekrefte at du ønsker å få tilsendt nyhetsbrevet. Hvis du ikke bekrefter registreringen, blir informasjonen din automatisk slettet.

I tillegg til e-postadressen din lagrer vi IP-adressene du bruker og tidspunktene for registrering og bekreftelse. Formålet med denne prosessen er å bekrefte påmeldingen din og, om nødvendig, granske eventuelt misbruk av personopplysningene dine.

I enkelte skjemaer er, foruten e-postadresse, også navn og/eller postnummer obligatoriske opplysninger for utsending av nyhetsbrevet. Vi ønsker å sende brukerne våre nyhetsbrev av høy kvalitet, tilpasset deres behov. For å kunne henvende oss til deg personlig i nyhetsbrevet, og for å tilpasse nyhetsbrevet til dine behov, trenger vi også navnet ditt og i enkelte tilfeller postnummeret ditt når du melder deg på nyhetsbrevet. Du er ikke juridisk eller kontraktsmessig pålagt å oppgi noen informasjon. Bruk av nyhetsbrev-tjenesten vår er imidlertid bare mulig dersom vi får de nevnte obligatoriske opplysningene.

Hvis du melder deg på BERNINA-nyhetsbrevet, blir opplysningene du gir ved registreringen (navn, e-postadresse, interesser, postnummer og eventuelle andre opplysninger) lagret til bruk i direkte markedsføring (inkludert levering av persontilpasset innhold i nyhetsbrevene, men også på BERNINAs nettsider) og kan kobles til andre opplysninger BERNINA har lagret om deg.

Merk: Vi bruker nyhetsbrevet vårt til å evaluere brukeratferden din. Dette kan gjøres med en algoritme eller manuelt. Hvis du klikker på en lenke i et nyhetsbrev, blir du sendt til et av våre nettsider via en Salesforce Marketing Cloud-server. Salesforce Marketing Cloud evaluerer ulike parametere, f.eks. når du klikker på hvilke lenker i nyhetsbrevet eller hvilke av våre sider du besøker. For å evaluere brukeratferd kobler vi data som genereres på denne måten til andre brukeropplysninger, spesielt opplysninger innhentet via en Salesforce Marketing Cloud-informasjonskapsel (mer informasjon under punkt 5 "Salesforce.com, Inc." i denne personvernerklæringen). Vi bruker de nevnte opplysningene til å lage en brukerprofil for å tilpasse våre digitale tilbud, for eksempel nyhetsbrevet og nettsidene våre, til dine personlige interesser.

For å sende ut nyhetsbrev og for påfølgende evaluering av brukeratferden din, bruker vi løsninger fra den eksterne tjenesteleverandøren Salesforce.com, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Dette kan føre til at Salesforce.com, Inc. får tilgang til personopplysningene dine. De innhentede opplysningene lagres på serverne til Salesforce.com, Inc.

I tillegg til de nevnte brukeranalysene som utføres med Salesforce Marketing Clouds tjenester benyttes også noen av tjenestene som tilbys av Email on Acid, 5500 Greenwood Plaza Blvd, Suite 220, Greenwood Village, CO 80111, USA, et foretak i Sinch Sweden AB, Lindhagensgatan 74, 112 18 Stockholm, Sverige. Ovennevnte informasjon om innhenting/behandling av opplysninger og brukeranalyser hos Salesforce Marketing Cloud gjelder også Email on Acids analyse- og sporingstjenester.

I tillegg bruker vi Email on Acids tjenester for å teste visningen av nyhetsbrevene våre i ulike e-postplattformer og på ulike mobilenheter. I enkelte tilfeller kan dette føre til at personopplysninger overføres til Email on Acid.

Email on Acid behandler opplysningene bare på vegne av og i henhold til instruksjonene fra BERNINA.

I tillegg benytter vi en løsning levert av vår eksterne tjenesteleverandør, MailChimp, The Rocket Science Group, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. Dette kan innebære at MailChimp har tilgang til dine personopplysninger.

Det rettslige grunnlaget for ovennevnte behandling av personopplysninger er art. 6 avsn. 1 punkt 1 a) i GDPR, dersom og i den grad samtykke er gitt, ellers art. 6 avsn. 1, punkt 1 f) i GDPR.

Du kan trekke tilbake samtykket til å motta nyhetsbrevet og melde deg av nyhetsbrevet når som helst. Du kan erklære at du trekker tilbake samtykke ved å klikke på lenken som er oppgitt i alle nyhetsbrev, ved å sende en e-post til [email protected] eller ved å sende en melding til de oppgitte kontaktopplysningene. Dette gjelder også innsigelser mot kommersielt bruk dersom du ikke har gitt samtykke til utsendelse av nyhetsbrev.

De innhentede opplysningene vil være lagret inntil samtykket trekkes tilbake.

Ved opprettelse av en BERNINA-konto
Gjelder for bernina.com, blog.bernina.com, inspiration.bernina.com og BERNINA-appen

For å kunne bruke tjenester som BERNINAs kundeportal eller tilbehørsorganiseringen i BERNINA-appen må du registrere deg ved å oppgi e-postadressen din og et passord du velger selv. Brukernavnet (= e-postadressen) og det krypterte passordet lagres i skytjensten Azure, som tilhører Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, USA, på servere i EU. Til registreringen bruker vi en såkalt «invitasjonskode» for å kontrollere identiteten, noe som innebærer at registreringen ikke er fullført før du bekrefter den ved hjelp av en kode sendt til deg via e-post. 
 
Vi bruker programmet Mailjet til å sende den ovennevnte e-posten. Mailjet drives av Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, USA - et selskap i Sinch Sweden AB, Lindhagensgatan 74, 112 18 Stockholm, Sverige - som vi har inngått en tilpasset databehandlingsavtale med. Datasentrene til Mailjet befinner seg kun i EU. Mailjet behandler e-postadressen din for å oppfylle sine kontraktsforpliktelser og lagrer den bare i det tidsrommet som er nødvendig for å levere tjenestene. Gjennom sertifiseringen i samsvar med ISO 27001 (https://www.mailjet.com/gdpr/mailjet-first-esp-iso-27001-and-gdpr-certified) garanterer Mailjet, som er leverandør av GDPR-kompatible e-posttjenester, overholdelse av personvernforskriftene i EU. I tillegg gir Mailjet ytterligere informasjon om personvern på https://www.mailjet.com/security-privacy/.

Du kan også registrere deg ved hjelp av en føderert innlogging via Google, Apple eller Facebook-kontoen din. Gjennom registrering ved hjelp av Google, Apple eller Facebook utveksles opplysninger med disse leverandørene. For registreringen mottar vi utelukkende de helt nødvendige opplysningene for dette formålet fra tjenesteleverandørene:

Facebook
Følgende opplysninger overføres fra Facebook til BERNINA: 

Kategori «Public Profile»
Berettigelsen Public Profile gjør det mulig som standard å lese offentlige profilfelt. Den tillatte bruken av denne berettigelsene består i å autentisere brukere og levere en tilpasset opplevelse. Denne berettigelsen tildeles automatisk av Facebook og brukes ikke av BERNINA. 
 
Kategori «E-post»
E-posttillatelsen gir mulighet til å lese den primære e-postadressen til en person. Den tillatte bruken av denne autorisasjonen er å tillate brukere å logge inn med e-postadressen som er knyttet til Facebook-profilen deres. Denne berettigelsen tildeles automatisk av Facebook.

Google
Følgende opplysninger overføres fra Google til BERNINA:

Fra Google overføres et ID-token til BERNINA. Tilgangen til tokenet reduseres til det nødvendige minimum. BERNINA bruker bare opplysningene "email" og "sub" til autentiseringen:  

 

• E-Mail: E-postadressen til brukeren. Denne verdien er kanskje ikke entydig for denne brukeren og kan ikke brukes som primærnøkkel.
• Sub: En identifikasjon av brukeren som er entydig for alle Google-kontoer og aldri brukes på nytt. En Google-konto kan ha forskjellige e-postadresser til forskjellige tidspunkter. Men sub-verdien endres ikke.

Apple
Sign in with Apple er en forhåndskonfigurert tjeneste som leveres av Apple Inc. og som BERNINA ikke har noen innflytelse på. Tjenesten er utformet for å behandle personopplysninger i samsvar med Apples gjeldende personvernregler. 

Du finner mer informasjon om Sign in with Apple her: https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/sign-in-with-apple/

Når du benytter vår kundeportal og produktregistreringen på www.bernina.com eller via BERNINA-appen

Hvis du ønsker å bruke kundeportalen, må du registrere. Se avsn. 2, Ved opprettelse av en BERNINA-konto. 

I kundeportalen kan du når som helst vise, endre og utvide de personopplysningene vi har om deg. Vi bruker disse opplysningene for kundedataadministrering og om nødvendig for å behandle eventuelle garantikrav, samt å tilpasse annonsering. I tillegg kan du registrere dine Bernina-produkter, laste opp egne produkter med bilde, registrere deg for Berninas nyhetsbrev og identifisere emner som du er spesielt interessert i.
 
Når du registrerer et produkt, lagrer vi opplysningene du oppgir: serienummer, kjøpsdato, valgt forhandler og produktet. Hvis du også fyller ut spørreskjemaet når du registrerer produktet, noe som er valgfritt, lagrer vi også disse opplysningene og knytter dem til produktregistreringen din. Se avsn. 2, Ved deltakelse i spørreundersøkelser på nettet. Vi bruker opplysningene i behandlingen av kundedata og til å levere tjenester (avhengig av land) basert på produktregistreringen, og til tilpasset direktereklame. 

Du finner mer informasjon om personvern i forbindelse med bruk av nyhetsbrevtjenesten under"Ved påmelding til nyhetsbrevet vårt" i denne personvernerklæringen.
 
Opplysninger du oppgir i kundeportalen kan bli knyttet til andre opplysninger vi har lagret om deg i en kundeprofil. Ved å gjøre dette, overholder vi prinsippet om hensiktsbegrensning og kobler kun sammen opplysninger som er samlet inn for samme formål (for eksempel annonsering). BERNINA kan gi forhandlere, leverandører eller tjenesteleverandører opplysninger fra kundeprofilen din dersom du har gitt ditt samtykke, som når som helst kan tilbakekalles, til denne overføringen, eller hvis overføringen av opplysningene er nødvendig for å behandle din forespørsel. BERNINA vil kun videreformidle opplysningene dine i den grad det er nødvendig. Disse tredjepartene er forpliktet til å beskytte personopplysningene dine på en passende måte og å bruke dem i samsvar med loven.
 
Det rettslige grunnlaget for behandlingen av opplysningene dine ved bruk av kundeportalen er art. 6, avsn. 1, setn. 1, bokst. a (samtykke) og bokst. b (oppfyllelse av en kontrakt). Kundeportalen er fritt tilgjengelig, men kan bare brukes når obligatorisk informasjon angis, bl.a. fornavn og etternavn. Eventuelle tjenester som følge av produktregistreringen, avhengig av land, kan kun gis dersom produktet er registrert.
 
Under «My Account» i kundeportalen kan en kunde slette kontoen sin selv. Da slettes også påloggingsinformasjonen (se avsn. 2, Ved opprettelse av en BERNINA-konto) og tilgangen til kundeportalen. Hvis denne slettingen medfører at også formålet med lagringen av opplysningene bortfaller, blir hele profilen automatisk slettet. Alternativt kan du også når som helst slette enkeltopplysninger om deg som er lagret i kundeportalen.

Alle lagrede personopplysninger om deg kan slettes etter forespørsel. Mer informasjon om dine opplysninger og rettigheter til å trekke tilbake samtykke omhandles i del 10 i disse personvernvilkårene. I alle andre henseender vil personopplysningene dine bli slettet når formålet som opplysningene ble samlet inn for, ikke lenger eksisterer.

Ved bruk av tilbehørsplanleggeren i BERNINA-appen

For å kunne bruke tilbehørsplanleggeren i BERNINA-appen må du registrere deg. Se avsn. 2, Ved opprettelse av en BERNINA-konto. 
 
Dersom du ønsker å legge til produkter i tilbehørsplanleggerlistene i appene, lagrer vi opplysningene du oppgir og bruker dem til kundedataadministrering og personlig direktereklame.

Hvis du laster opp et eget produkt via BERNINA-appen, lagrer vi opplysningene du har angitt (navn på produktet og bilde/fotografi) og bruker disse i forbindelse med kundebehandlingen og til tilpasset direktereklame. Opplastingsfunksjonen skal utelukkende brukes til produktinformasjon. Prinsipielt er det du som er opphavsmann for fotografiene du selv har opprettet. Det er uttrykkelig forbudt å lagre spesielt beskyttelsesverdige personopplysninger og upassende eller ulovlig innhold. Dette gjelder blant annet bilder og fotografier der det er mulig å gjenkjenne personer som det ikke er mulig å dokumentere at har gitt samtykke, eller som du ikke har noen bruksrett til. Stikkprøver av opplastinger kontrolleres manuelt, og ulovlig innhold fjernes umiddelbart. 

Opplysninger du oppgir i tilbehørsplanleggeren i BERNINA-appen kan bli knyttet til andre opplysninger vi har lagret om deg i en kundeprofil. Ved å gjøre dette, overholder vi prinsippet om hensiktsbegrensning og kobler kun sammen opplysninger som er samlet inn for samme formål (for eksempel annonsering). BERNINA kan gi forhandlere, leverandører eller tjenesteleverandører opplysninger fra kundeprofilen din dersom du har gitt ditt samtykke, som når som helst kan tilbakekalles, til denne overføringen, eller hvis overføringen av opplysningene er nødvendig for å behandle din forespørsel. BERNINA vil kun videreformidle opplysningene dine i den grad det er nødvendig. Tjenesteleverandørene våre er forpliktet til å beskytte personopplysningene dine på en passende måte og å bruke dem i samsvar med loven.

Ved bruk av bloggen vår blog.bernina.com (også mulig via BERNINA-appen) 

For enkelte funksjoner i BERNINA-bloggen, f.eks. hvis du skal opprette en profil i nettsamfunnet eller lage en personlig prosjekthuskeliste, må du registrere deg. Se avsn. 2, Ved opprettelse av en BERNINA-konto. Etter at du har registrert deg, vil den obligatoriske informasjonen du oppga ved registreringen (navn, e-postadresse, land), samt eventuelle ytterligere opplysninger du frivillig oppga for å supplere profilen din, lagres i forbindelse med bloggen og for direktereklame og, der det er hensiktsmessig, kobles til andre opplysninger BERNINA har lagret om deg.

Med bloggprofilen din kan du publisere temaer, innlegg, lenker, kommentarer, bilder, skisser, instruksjoner osv. Hvis du gjør noe av dette, lagrer vi dette internt, publiserer innholdet ditt på BERNINA-bloggen og bruker disse aktivitetene, når det er hensiktsmessig, for å tilby tilpasset innhold. Basert på dine opplastede prosjekter (antall artikler du har skrevet, kategorier, deltakelse i samarbeidshandlinger, tagger som brukes til å beskrive artikler, første/siste oppføring) vil vi forsøke å trekke konklusjoner om dine interesser og bruke denne informasjonen til direktereklame. 
 
Vi trenger navnet ditt for å kunne angi deg som opphavsperson til kommentarer/prosjekter og for å kontakte deg personlig, og det er nødvendig at du angir landet du bor i for at vi skal kunne tilordne deg til en salgsorganisasjon. Du er ikke juridisk eller kontraktsmessig pålagt å oppgi noen informasjon. Bruk av bloggen vår er imidlertid kun mulig hvis den nødvendige informasjonen angitt ovenfor, er oppgitt.
 
Hvis du vil legge igjen en kommentar i bloggen, vil det bli gjennomført en spam-sjekk for å hindre misbruk av bloggen vår. Som en del av dette blir e-postadressen og IP-adressen din lagret og sammenlignet med en lokal svarteliste. I tillegg bruker vi programtillegget "Anti Spam Bee" for å kunne oppdage spam. Alle kontrollene som er nevnt ovenfor, blir utført lokalt på serverne våre. Ingen personopplysninger overføres til tredjeparter. Når de ovennevnte testene er gjennomført, vil kommentaren din bli publisert, sammen med fornavnet og etternavnet ditt. I tillegg mottar forfatteren av innlegget du kommenterte et varsel om kommentaren. Varselet inneholder også for- og etternavnet ditt.
 
Bilder du laster opp til bloggen må først komprimeres. Vi bruker Optimus bildeoptimalisator fra den eksterne tjenesteleverandøren proinity GmbH, Rümikerstrasse 60, 8409 Winterthur, Sveits, til å utføre denne bildekompresjonen. proinity GmbH komprimerer bildene, og etter at overføringsprosessen er fullført, slettes alle mellomlagrede data umiddelbart. Det lagres ingen personopplysninger på tjenesteleverandørens servere. Opplysningene behandles utelukkende av proinity GmbH på vegne av og i samsvar med instruksjonene fra BERNINA, underlagt disse personvernforskriftene.

Du kan også melde deg på blogg-nyhetsbrevet vårt. For blogg-nyhetsbrevet gjelder  beskrivelsene under "Ved påmelding til nyhetsbrevet".
 
Vi bruker programmet Mailjet for å sende e-post som genereres av bloggen (f.eks. informasjon om en ny kommentar). Mailjet drives av Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, USA - et selskap i Sinch Sweden AB, Lindhagensgatan 74, 112 18 Stockholm, Sverige - som vi har inngått en tilpasset databehandlingsavtale med. Datasentre for Mailjet befinner seg kun i EU. Mailjet behandler e-postadressen din for levering av e-post til deg. Mailjet samler inn personopplysninger for å oppfylle sine kontraktsmessige forpliktelser, og lagrer disse opplysningene kun i det tidsrommet det er nødvendig for å levere tjenestene. Gjennom sertifiseringen i samsvar med ISO 27001 (https://www.mailjet.com/gdpr/mailjet-first-esp-iso-27001-and-gdpr-certified) garanterer Mailjet, som er leverandør av GDPR-kompatible e-posttjenester, overholdelse av personvernforskriftene i EU. I tillegg gir Mailjet ytterligere informasjon om personvern på https://www.mailjet.com/security-privacy/. 

Det rettslige grunnlaget for behandlingen av opplysningene dine i BERNINA-bloggen er art. 6, avsn. 1, setn. 1, bokst. a i GDPR.
 
Opplysningene i forbindelse med bloggen vår lagres inntil samtykket eventuelt trekkes tilbake.

Se de spesielle vilkårene og betingelsene for bruk av BERNINA-bloggen. Du finner informasjon om dine rettigheter i henhold til  loven om digitale tjenester (EU Digital Services Act) og BERNINAs kontaktpersoner og prosedyrer på https://www.bernina.com/digital-services-act.

Ved bruk av vår nettbutikk inspiration.bernina.com (også mulig via BERNINA-appen)

Hvis du ønsker å bestille noe fra vår nettbutikk, må du oppgi personopplysningene som er nødvendige for å behandle bestillingen din (obligatorisk informasjon) for å inngå kontrakten. Obligatorisk informasjon som kreves for å behandle bestillingen er merket spesielt. Vi behandler personopplysningene som du oppgir for å behandle bestillingen din.
 
Kunder som ønsker å kjøpe et abonnement kan gjøre dette etter fullført registrering eller pålogging med kundekontoen. Dette sikrer at kunder med abonnement alltid har tilgang til abonnementet og selv kan administrere dette. I den personlige kundekontoen er det f.eks. mulig å oppdatere kredittkortinformasjonen, forlenge abonnementet tidligere eller si det opp. Kunder med digitalt abonnement har dessuten alltid tilgang til nedlastingene (mønstre, veiledninger, broderimotiver) i enkeltutgavene i abonnementet. Også enkelthefte- eller enkeltmønsterkunder kan opprette en konto og dermed alltid ha tilgang til sin bestillingshistorikk og nedlastinger de eventuelt har kjøpt.

For å kunne opprette en kundekonto må du først autentisere deg. Se avsn. 2, Ved opprettelse av en BERNINA-konto. I denne kundekontoen lagres personopplysningene du har gitt og dine tidligere kjøp helt til samtykket eventuelt trekkes tilbake. De ovennevnte opplysningene kan bli knyttet til andre opplysninger vi har lagret om deg i en kundeprofil. Ved å gjøre dette, overholder vi prinsippet om hensiktsbegrensning og kobler kun sammen opplysninger som er samlet inn for samme formål (for eksempel annonsering).

Hvis du bestiller trykte medier, vil vi videreformidle dine opplysninger til vår logistikkpartner Medienwerkstatt AG, Steinackerstrasse 8, 8583 Sulgen, Sveits. Dette firmaet er ansvarlig for frakt av bestilte enkeltutgaver og utgaver som inngår i et abonnement. Hvis du betaler med kredittkort eller PayPal, overfører vi betalingsopplysningene dine til betalingstjenesteleverandøren Worldline Schweiz AG, Hardturmstrasse 201, 8005 Zürich, Sveits. Kredittkort- og PayPal-data lagres og behandles utelukkende av Worldline Schweiz AG. BERNINA lagrer eller behandler ikke betalingsopplysningene dine.
 
Grunnet handels- og skatterettslige regler er vi forpliktet til å lagre adresse-, betalings- og bestillingsopplysningene dine i et tidsrom på ti år. Hvis du har bestilt som gjest, opplysningene om deg slettes når formålet som opplysningene ble hentet inn for ikke lenger gjelder og det ikke er noe rettslig grunnlag for fortsatt lagring. Som registrert kunde er bestillingsdataene dine også tilgjengelige på kundekontoen din frem til samtykket eventuelt trekkes tilbake. 

I kundekontoen din kan du redigere eller slette alle valgfrie opplysninger selv under „Adresser“ hhv. „Profilopplysninger“. Hele kundekontoen din kan slettes på forespørsel (som du for eksempel kan sende til [email protected]). Mer informasjon om dine opplysninger og rettigheter til å trekke tilbake samtykke omhandles i del 10 i disse personvernvilkårene.

Det rettslige grunnlaget for behandlingen av opplysningene dine er art. 6 avsn. 1 setn. 1 lit. b (kjøp, kontraktsinngåelse), og i tillegg, ved opprettelse av kundekonto og kjøp som registrert kunde, art. 6, avsn. 1, setn. 1, bokst. a (samtykke).
 
Vi bruker programmet Mailjet for å sende e-post som genereres av nettbutikken (f.eks. ordrebekreftelse eller faktura). Mailjet drives av Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, USA - et selskap i Sinch Sweden AB, Lindhagensgatan 74, 112 18 Stockholm, Sverige - som vi har inngått en tilpasset databehandlingsavtale med. Datasentre for Mailjet befinner seg kun i EU. Mailjet samler og behandler følgende data: e-postadressen din for levering av e-post. I tillegg vil tittel, fornavn, etternavn, fakturerings- og (hvis forskjellig) leveringsadresse (gate- og husnummer, postnummer, by, land, stat) samt ethvert selskapsnavn du har oppgitt, hvis du har oppgitt alle disse opplysningene, behandles og lagres i forbindelse med en bestilling for å levere bekreftelse og faktura. Mailjet samler inn personopplysninger for å oppfylle sine kontraktsmessige forpliktelser, og lagrer disse opplysningene kun i det tidsrommet det er nødvendig for å levere tjenestene. Gjennom sertifiseringen i samsvar med ISO 27001 (https://www.mailjet.com/gdpr/mailjet-first-esp-iso-27001-and-gdpr-certified) garanterer Mailjet, som er leverandør av GDPR-kompatible e-posttjenester, overholdelse av personvernforskriftene i EU. I tillegg gir Mailjet ytterligere informasjon om personvern på https://www.mailjet.com/security-privacy/.

Det rettslige grunnlaget for å sende disse meldingene er vår berettigede interesse i henhold til art. 6, avsn. 1, setn. 1, bokst. f.

Ved deltakelse i spørreundersøkelser på nettet
Gjelder for www.bernina.com og BERNINA-appen

Spørreundersøkelser kan bli arrangert på nettstedene våre og i appen. Vanligvis er disse spørreundersøkelsene anonyme og er dermed ikke underlagt personvern. 

Et unntak er spørsmålene på nettet i forbindelse med produktregistreringen, der en personreferanse blir opprettet. Det rettslige grunnlaget for disse spørsmålene er at brukeren har gitt sitt samtykke (art. 6, avsn. 1, setn. 1, bokst. a), ettersom spørsmålene har direkte sammenheng med produktet som har blitt registrert. Opplysningene i forbindelse med disse spørsmålene analyseres av BERNINA . Ytterligere bruk av opplysningene er beskrevet under punkt 2 i denne personvernerklæringen «Ved bruk av vår kundeportal og produktregistreringen på www.bernina.com». 

Hvis du selv sletter et registrert produkt, blir ikke svarene på spørsmålene slettet. Bare henvisningen til det registrerte produktet slettes. Alle lagrede personopplysninger om deg kan slettes etter forespørsel. Mer informasjon om dine opplysninger og rettigheter til å trekke tilbake samtykke omhandles i del 10 i disse personvernvilkårene. I alle andre henseender vil personopplysningene dine bli slettet når formålet som opplysningene ble samlet inn for, ikke lenger eksisterer.

Systemet som brukes til spørreundersøkelsene på nettet er "Customer Voice" fra Microsoft. Du finner mer informasjon om personvern her: https://learn.microsoft.com/nb-no/dynamics365/customer-voice/privacy

3. Bruk av tjenesteleverandører, formidling av opplysninger

BERNINA bruker utvalgte eksterne tjenesteleverandører til support- og administrasjonsfunksjoner for nettbutikken vår. Disse tjenesteleverandørene kan av og til ha tilgang til dine personopplysninger. Tjenesteleverandøren behandler dine data utelukkende på vegne av og i samsvar med instruksjonene fra BERNINA og i samsvar med denne personvernerklæringen og gjeldende lover.

For øyeblikket bruker vi følgende tjenesteleverandører:
 

For å sikre den tekniske implementeringen og sikkerheten i systemene og for å muliggjøre levering til kundene, gis også andre tjenesteleverandører tilgang til systemene som en del av deres formål. Disse tjenesteleverandørene blir kontrollert, og overholdelse av personvernreglene sikres gjennom sertifiseringer og kontrakter. Hvis kunden ber om det, kan en tilsvarende liste over behandling av ordredata fås ved henvendelse til personvernansvarlig.

Personopplysningene dine vil bare bli overført til tredjeparter i den utstrekning lovligheten av behandlingen oppfyller ett av følgende vilkår:

• Du har gitt ditt uttrykkelige samtykke i henhold til art. 6 avsn. 1 setn. 1 bokst. a i GDPR
• I henhold til art. 6 avsn. 1 setn. 1 bokst. a i GDPR er opplysningene nødvendige for å fremme, utøve eller bestride juridiske krav eller for levering av nettsiden eller app vår, og det er ingen grunn til å tro at du har en overordnet legitim interesse for å hemmeligholde personopplysningene dine
• Hvis det er lovpålagt å oppgi informasjon i henhold til art. 6 avsn. 1 setn. 1 bokst. c i GDPR
• Avsløringen tillates etter lov og er påkrevet for å fullføre et kontraktsmessig forhold med deg i henhold til art. 6 avsn. 1 setn. 1 bokst. b i GDPR

4. Informasjonskapsler (cookies)

BERNINA bruker informasjonskapsler på denne nettsiden eller app. Informasjonskapsler er små tekstfiler nettleseren din (f.eks. Internet Explorer eller Mozilla Firefox) lagrer på datamaskinenes harddisk eller ved din app i enhetsminnet til mobilenheten din og som tillater at spesifikk informasjon blir overført til oss. Dette betyr imidlertid ikke at vi umiddelbart kan bestemme identiteten din.
 
Vi bruker informasjonskapsler blant annet for å gi deg en bedre opplevelse når du bruker nettsiden eller appen vår. Det er derfor vi bruker såkalte øktkapsler for å se at du allerede har besøkt enkelte sider på nettsiden eller appen vår. Disse blir automatisk slettet etter at du har forlatt nettsiden eller appen vår.
 
I tillegg bruker vi også midlertidige informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen. Disse lagres i et fastsatt tidsrom på enheten din. Skulle du besøke nettsiden eller appen vår på nytt for å gjøre bruk av våre tjenester, oppdager siden automatisk at du har besøkt oss før, hva du skrev inn og hvilke innstillinger du valgte, slik at du ikke trenger å legge dem inn igjen.
 
Vi benytter også informasjonskapsler for å samle statistiske data om bruken av nettstedet vårt eller appen vår og for å evaluere dem for å kunne optimalisere tilbudet vårt for deg (se punkt 5 og 6 i denne personvernerklæringen). Når du besøker oss på nytt tillater disse informasjonskapslene at nettsiden eller appen vår automatisk ser at du har besøkt oss tidligere. Disse informasjonskapslene blir automatisk slettet etter en gitt tidsperiode.
 
Opplysningene som behandles via informasjonskapsler er nødvendige for å beskytte våre juridiske interesser for de nevnte formålene samt for tredjeparter i henhold til art. 6, avsn. 1. setn. 1, bokst. f i GDPR.

Du kan konfigurere nettleserinnstillingene dine i henhold til dine ønsker eller innstillingene for mobilens operativsystem og appen og nekte for eksempel å godta tredjepartsinformasjonskapsler eller alle. Hvis du velger å ikke godta informasjonskapsler, kan du miste muligheten til å benytte alle funksjoner på denne nettsiden eller i appen.
 
Det rettslige grunnlaget for bruk av informasjonskapsler basert på ditt samtykke er art. 6, avsn. 1, setn. 1, bokst. a i GDPR. Teknisk nødvendig informasjonskapsler angis på grunnlag av art. 6, avsn. 1, setn. 1, bokst. f i GDPR

Oversikt over informasjonskapsler som brukes

Du finner mer informasjon om informasjonskapslene vi bruker på de forskjellige nettsidene og muligheten til å endre informasjonskapselinnstillingene, i listen våre informasjonskapsler:
 

• www.bernina.com
• blog.bernina.com blog.bernina.com blog.bernina.com blog.bernina.com
• inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com
• www.bernette.com

5. Nett- og appanalyse

Google Analytics
Gjelder alle nevnte nettsider og BERNINA-appen

Hvis du har gitt ditt samtykke, brukes Website Google Analytics 4 på dette nettstedet. Dette er en nettanalysetjeneste fra Google LLC. Ansvarlig selskap for brukere i EU/EØS og Sveits er Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). 

Behandlingsmåte og -formål
Google Analytics bruker informasjonskapsler som gir mulighet til analyse av din bruk av nettsidene våre. Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om din bruk av nettsiden, sendes vanligvis til og lagres på en Google-server i USA.

I Google Analytics registreres ytterligere informasjon om brukere som har aktivert tilpasset reklame (interesser og demografiske data), og annonser kan leveres til disse brukerne ved remarketing-kampanjer.

I Google Analytics 4 er anonymisering av IP-adresser aktivert som standard. På grunn av IP-anonymiseringen forkorter Google IP-adressen din innenfor medlemslandene i Den europeiske union eller andre land i Det europeiske økonomiske samarbeidsområde. Bare i unntakstilfeller blir den fullstendige IP-adressen overført til en Google-server i USA og forkortet der. IP-adressen som sendes fra din nettleser i forbindelse med Google Analytics blir ifølge Google ikke slått sammen med andre data fra Google. 

Under ditt besøk på nettstedet registreres din brukeratferd i form av „hendelser“. Hendelser kan være: 

• Sidevisninger 
• Første besøk på nettstedet 
• Start av økten 
• Besøkte nettsteder
• Din „klippbane“, samhandling med nettstedet 
• Skrolling 
• Klikk på eksterne lenker
• Interne søk 
• Samhandling med videoer 
• Filnedlastinger 
• Visning av / klikk på annonser
• Språkinnstilling 

Dessuten registreres: 

• din omtrentlige plassering (region) 
• dato og klokkeslett for besøket
• din IP-adresse (i forkortet form) 
• teknisk informasjon om nettleseren din og enhetene du brukte (f.eks. språkinnstilling, skjermoppløsning) 
• din internettleverandør 
• henvisnings-URL (via hvilket nettsted/reklamemedium du kom til dette nettstedet)

Formål med behandlingen
På oppdrag fra operatøren for dette nettstedet vil Google bruke denne informasjonen for å analysere din pseudonyme bruk av nettstedet og lage rapporter om nettstedaktivitetene. Rapportene fra Google Analytics brukes til analyse av bruken av nettstedet vårt og resultatet av markedsføringskampanjene våre. 

Mottakere
Mottakerne av dataene er / kan være 

• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (som databehandler ifølge art. 28 i GDPR) 
• Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA 
• Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA

Overføring til tredjeland
Europakommisjonen vedtok 10. juli 2023 sin beslutning om rimelighet for USA. Google LLC er sertifisert ifølge EU-US Privacy Framework. Ettersom Google-servere er fordelt over hele verden og en overføring til tredjeland (for eksempel til Singapore) ikke kan utelukkes helt, er i tillegg EUs standardavtaleklausuler avtalt med leverandøren. 

Lagringstid
Dataene som sendes av oss og som er knyttet til informasjonskapsler, slettes automatisk etter 14 måneder. Den maksimale levetiden til Google Analytics-informasjonskapslene er 2 år. Data med utløpt oppbevaringstid slettes automatisk én gang i måneden. 

Rettslig grunnlag
Det rettslige grunnlaget for denne databehandlingen er ditt samtykke ifølge art. 6, avsn.1, setn.1, bokst. a i GDPR. 

Tilbaketrekking
Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt med fremtidig virkning ved å åpneinnstillingene for informasjonskapsler og endre valget ditt der. Rettmessigheten til behandlingen basert på samtykket frem til tilbaketrekkingen forblir uendret av dette.

I tillegg til at du kan deaktivere informasjonskapsler prinsipielt (se avsnitt 4 i denne personvernerklæringen) kan du hindre registrering av dataene som genereres av informasjonskapselen og som gjelder din bruk av nettstedet (inkl. din IP-adresse) til Google og Googles behandling av disse dataene ved at du
 

1. ikke gir samtykke til at informasjonskapselen angis eller trekker tilbake samtykket, eller
2. laster ned og installerer nettlesertillegget for deaktivering av Google Analytics .

Du finner mer informasjon om vilkårene for bruk av Google Analytics og om personvern hos Google på https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/no/ og https://policies.google.com/?hl=no.
 

Google Tag Manager
Gjelder alle nevnte nettsider og BERNINA-appen

BERNINA bruker Google Tag Manager, en tjeneste som leveres av Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Med denne tjenesten kan tagger (små kodeelementer på nettstedet som blant annet brukes til å måle trafikk og besøksatferd) administreres via et brukersnitt. Google Tag Manager kan for overvåking av stabiliteten og ytelsen i systemet selv registrere aggregerte data. Disse dataene inneholder imidlertid ikke noen IP-adresser eller andre brukerspesifikke identifikasjoner som kan tilordnes en bestemt person (jf. https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=no). De brukes kun til å utløse andre tagger, som i sin tur kan innhente data. Google Tag Manager har imidlertid ikke tilgang til disse dataene. Ved deaktivering på domene- eller informasjonskapselnivå beholdes alle sporingstagger som implementeres med Google Tag Manager. 
 
Informasjonen under punkt 5. "Google Analytics" ) angående Google som tredjepartsleverandør gjelder tilsvarende.

Salesforce.com, Inc.
Gjelder www.bernina.com, blog.bernina.com og BERNINA-appen

BERNINA benytter Salesforce Marketing Cloud fra Salesforce.com, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Denne bruker informasjonskapsler for å analysere brukeratferd på nettstedet. Med bruk av Salesforce Marketing Cloud vil vi analysere hvilke av våre nettsteder/apper som besøkes av brukerne, og hvilke produkter brukerne er interessert i, for å kunne presentere behovsbasert innhold med formålet direkte annonsering. Opplysningene fra analysen av brukeratferd lagres anonymt eller, om mulig, i brukerprofiler. Brukeratferd kan evalueres med en algoritme eller manuelt. 

For å evaluere brukeratferd kobles informasjon om bruk av nettsiden eller appen til en individuelt generert kunde-ID og eventuelt til andre opplysninger, f.eks. til informasjon vi genererer om bruk av nyhetsbrevet vårt (se punkt 2 over, "Ved påmelding til nyhetsbrevet vårt"), til informasjon om handlinger utført av brukeren på nettstedet og til andre opplysninger som allerede kan være lagret om den enkelte brukeren i en kundeprofil. Brukeratferd registreres i en brukerprofil og evalueres hvis brukeren har gitt sitt samtykke. Hvis det ikke er gitt et slikt samtykke, registrerer informasjonskapselen bare anonyme opplysninger om brukeren.
 
Bruk av tjenestene til Salesforce.com, Inc. kan føre til at Salesforce.com, Inc. får tilgang til personopplysningene dine. Salesforce.com, Inc. behandler opplysningene dine bare på vegne av og i henhold til instruksjonene fra BERNINA. De innhentede opplysningene lagres på serverne til Salesforce.com, Inc. 

Du finner mer informasjon om personvern hos Salesforce på https://www.salesforce.com/privacy/products/.
 
Informasjonskapslene som brukes av Salesforce er klassifisert som "informasjonskapsler for markedsføringsformål". Du kan når som helst deaktivere lagring av disse informasjonskapslene via våre Informasjonskapsel-lister.

Det rettslige grunnlaget for dette er art. 6 avsn. 1 setn. 1 bokst. a i GDPR, i den grad det foreligger et samtykke.

Bryj Technologies, Inc.
Gjelder BERNINA-appen

I appen vår og på nettstedet vårt brukes Bryj, en nettanalysetjeneste levert av Bryj Technologies, Inc., 5 Third Street, Suite 520, San Francisco, CA 94103, USA („Bryj“). Ved å bruke Bryj ønsker vi å sikre behovsbasert design og kontinuerlig optimalisering av appen/nettstedet og å analysere bruken av appen/nettstedet for å optimalisere tilbudet vårt for deg. Det rettslige grunnlaget for dette er art. 6 avsn. 1 setn. 1 bokst. a i GDPR, i den grad det foreligger et samtykke. I den grad det er teknisk nødvendig eller kreves for å beskytte vår berettigede interesse: art. 6, avsn. 1, setn. 1, bokst. f i GDPR. Når du laster ned appen fra Googles og Apples appbutikker overføres anonyme data fra den aktuelle appbutikken til Bryj. 

Bryj samler inn personopplysninger for å oppfylle sine kontraktsmessige forpliktelser, og lagrer disse opplysningene kun i det tidsrommet det er nødvendig for å levere tjenestene. Vi har inngått en databehandlingsavtale med Bryj.

Du kan angi omfanget av datainnsamling og -lagring når du gir samtykke til "ytelsesinformasjonskapsler". Du kan når som helst endre innstillingen via våre informasjonskapsellister . 

Hvis du har gitt samtykke til "ytelsesinformasjonskapsler", samler Bryj inn blant annet følgende opplysninger:

• Enhets-ID
• Applikasjons-ID
• Push-sikkerhetsbillett
• Varsel autorisasjonsstatus
• SDK-plattform
• Fellesnøkkel
• Autentiseringshemmelighet
• Enhetstype
• Applikasjonsversjon og -nummer
• Landskode
• Enhetsmodell
• Språk
• Mobilnettverkskode
• Mobillandskode
• Tidssone
• Tidssone-navn
• Operativsystemversjon
• Er enheten jailbroken
• Brukergrensesnitt-ideom
• SDK-versjon
• Økt-tidsavbrudd
• … 

Hvis du ikke har gitt samtykke til lagring av "ytelsesinformasjonskapsler", samler Bryj likevel inn følgende data (minimal datainnsamling):

• Enhets-ID
• Applikasjons-ID
• Push-sikkerhetsbillett
• Varsel autorisasjonsstatus
• SDK-plattform
• Fellesnøkkel
• Autentiseringshemmelighet

Bryj vil bruke denne informasjonen på våre vegne til å evaluere din bruk av appen/nettsiden, samle rapporter om aktiviteter på appen/nettsiden og tilby andre tjenester tilknyttet bruk av appen/nettsiden.

Informasjon om tredjepartsleverandøren: Bryj, 5 Third Street, Suite 520, San Francisco, CA 94103, USA, Personvernerklæring: https://bryj.ai/privacy.

6. Bruk av sosiale medie-lenker og programtillegg

Sosiale medier-lenker på www.bernina.com, blog.bernina.com og inspiration.bernina.com og BERNINA-appen

På nettsiden eller appen vår legger vi lenker til våre sosiale medier-profiler på Facebook, Instagram, X (tidligere Twitter), Flickr og YouTube for å øke oppmerksomheten rundt BERNINAs profiler.
 
Disse tjenestene er bare inkludert som lenker til de relevante sosiale nettverkene. Ingen opplysninger kan overføres til tilbydere av de sosiale nettverkene med mindre du klikker på de respektive lenkene. Etter at du har klikket på de innebygde lenkene, blir du omdirigert til den respektive leverandørens side. Først da vil brukerinformasjon bli overført til den respektive leverandøren.
 
Adresser til de aktuelle leverandørene og nettadresser med tilhørende personvernerklæringer:
 
a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; https://www.facebook.com/policy.php. Mer informasjon om datainnsamling på nettsteder som bruker "Liker"-knappen: https://www.facebook.com/help/186325668085084.

b) Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, mer informasjon om datainnsamling: https://help.instagram.com/155833707900388.

c) X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Mer informasjon om datainnsamling: https://twitter.com/no/privacy. 

d) Flickr: Oath, Inc., Oath, Inc. 770 Broadway Fl 4 New York, NY 10003-9558, USA. Mer informasjon om datainnsamling: https://legal.yahoo.com/ie/nb/yahoo/privacy/index.html.

e) YouTube LLC., 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Mer informasjon om datainnsamling: https://policies.google.com/privacy?hl=no&gl=nb. 

Sosiale medier-programtillegg på www.bernina.com, blog.bernina.com og i BERNINA-appen
 
I henhold til art. 6, avsn. 1, setn. 1 bokst. f i GDPR bruker vi et programtillegg for sosiale medier fra nettsamfunnet Pinterest på art.sider i bloggen vår for å skape økt oppmerksomhet rundt BERNINA og la brukerne våre dele innhold med venner og kjente. Det underliggende markedsføringsformålet anses som en legitim interesse innenfor GDPRs definisjon.
 
Hvis du går inn på en side som inneholder et programtillegg for sosiale medier fra Pinterest, vil ingen personopplysninger sendes til Pinterest umiddelbart. Først når du klikker på sosiale medier-knappen til programtilleggleverandøren Pinterest opprettes en forbindelse til Pinterest-serveren. Ved opprettelsen av en forbindelse til Pinterest-serveren vil logg-data overføres til Pinterest. Disse logg-dataene kan inkludere IP-adressen din, adressene til sider du har besøkt som også inneholder Pinterest-funksjoner, nettleser-type og -innstillinger, forespørselens dato og klokkeslett, hvordan du bruker Pinterest, samt informasjonskapsler. Personopplysninger kan derfor overføres til Pinterest og lagres (kanskje i USA).
 
Vi har ingen kontroll over innhentede data og databehandlingen, og vi kjenner heller ikke det fulle omfanget av data som innhentes av Pinterest, formålet med behandlingen, eller hvor lenge de lagres. Vi har heller ingen informasjon når det gjelder sletting av data som innhentes av Pinterest. Ansvaret for drift i samsvar med personvern skal garanteres av Pinterest.
 
Pinterest lagrer dataene som innhentes om deg som en brukerprofil, og bruker dem til markedsføring, markedsundersøkelser og/eller skreddersydd utforming av sin nettside. En slik vurdering gjøres spesielt (også for brukere som ikke er logget inn) for å levere etterspørselsorientert markedsføring og for å informere andre Pinterest-brukere om dine aktiviteter på nettsiden eller appen vår. Du har rett til å protestere på opprettelsen av brukerprofilen, og du må kontakte Pinterest for å benytte deg av denne rettigheten.
 
Dataoverføringen finner sted uavhengig av om du har konto hos Pinterest og er logget inn der eller ikke. Hvis du er logget inn på Pinterest, vil data som innhentes fra oss knyttes direkte til Pinterest-kontoen din. Hvis du klikker på knappen og, for eksempel, lenker til siden, kan Pinterest også lagre disse opplysningene i brukerkontoen din og formidle dette offentlig til kontaktene dine.
 
Du finner mer informasjon om formålet med og omfanget av Pinterests datainnsamling og -behandling i Pinterests personvernerklæring nedenfor. Der finner du også mer informasjon om dine rettigheter og innstillingsalternativer knyttet til personvern:
 
Pinterest Europe Ltd. Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland, https://policy.pinterest.com/nb/privacy-policy.

7. Integrering av YouTube-videoer

Gjelder for www.bernina.com, blog.bernina.com, www.bernette.com og BERNINA-appen

Vi har integrert YouTube-videoer fra YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA („YouTube“) i våre tilbud på nettet. Disse er lagret på https://www.youtube.com og kan spilles av direkte fra nettstedet vårt eller appen vår. YouTube-videoene er integrert for å sikre en behagelig brukeropplevelse på nettsiden eller appen. Det rettslige grunnlaget for dette er art. 6 avsn. 1 setn. 1 bokst. a i GDPR (samtykke).

YouTube-videoene på nettsiden og appen vår er integrert i „utvidet personvern-modus“. Det vil si at ingen data om deg som bruker overføres til YouTube hvis du ikke spiller av videoene. Når du spiller av en video, vil følgende data overføres til YouTube. Vi kan ikke gjøre noe med denne dataoverføringen.
 
Når du spiller av en video, mottar YouTube informasjon som viser at du har gått inn på den gjeldende siden på nettstedet vårt eller appen vår. I tillegg overføres loggdata i samsvar med punkt 2 i denne erklæringen. Dette skjer uavhengig av om YouTube tilbyr en brukerkonto du er logget på eller om det ikke foreligger noen brukerkonto. Hvis du er logget inn på Google, blir opplysningene dine direkte knyttet til kontoen din. Hvis du ikke ønsker at dette skal være knyttet til profilen din på YouTube, må du logge ut før du går til nettsiden eller appen vår. YouTube lagrer opplysningene dine som en brukerprofil og bruker den til reklame, markedsundersøkelser og/eller skreddersydd nettdesign. En slik vurdering utføres spesielt (også for brukere som ikke er logget inn) for levering av etterspørselsorientert reklame og for å informere brukere av andre sosiale nettverk om aktivitetene dine på vår nettside eller app. Du har rett til å motsette deg opprettelsen av denne brukerprofilen, og du må kontakte YouTube for å utøve denne retten.
 
YouTube er et datterselskap av Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. For mer informasjon om formålet med og omfanget av YouTubes datainnsamling og -behandling, se Googles personvernerklæring. Der finner du også mer informasjon om dine rettigheter og innstillingsalternativer for beskyttelse av personvernet ditt: https://policies.google.com/privacy?hl=no Google har datasentre mange steder i verden (i og utenfor EU, USA). Vi vet ikke hvorvidt Google overfører personopplysningene dine til en server som befinner seg utenfor EU eller USA.

8. Google Maps

Gjelder for www.bernina.com, blog.bernina.com, www.bernette.com og BERNINA-appen

På dette nettstedet hhv. i denne appen benytter vi en tjeneste fra LLC., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA („Google“). Dette gjør det mulig for oss å vise deg interaktive kart direkte på nettsiden eller appen, og lar deg enkelt bruke kartfunksjonen. Det rettslige grunnlaget for dette er art. 6 avsn. 1 setn. 1 bokst. a i GDPR (samtykke).

Når du besøker nettsiden eller app, mottar Google informasjon om at du har besøkt den korresponderende undersiden på nettsiden eller app vår. I tillegg blir opplysningene som er spesifisert under del 2 i denne erklæringen overført til Google. Dette skjer uavhengig av om Google tilbyr en brukerkonto du er logget på, eller om det ikke foreligger noen brukerkonto. Hvis du er logget inn på Google, blir opplysningene dine direkte knyttet til kontoen din. Hvis du ikke ønsker at dette skal være knyttet til profilen din på Google må du logge ut før du går til nettsiden eller appen vår. Google lagrer opplysningene dine som en brukerprofil og bruker den til reklame, markedsundersøkelser og skreddersydd nettdesign. En slik vurdering utføres spesielt (også for brukere som ikke er logget inn) for levering av etterspørselsorientert reklame. Du har rett til å motsette deg opprettelsen av denne brukerprofilen, og du må kontakte Google for å utøve denne retten.
 
For best mulig beskyttelse av opplysningene dine har vi undertegnet en behandlingsavtale med Google.

Mer informasjon om formålet med og omfanget av Googles innsamling og behandling av opplysninger finnes i Googles personvernerklæring. Der finner du også mer informasjon om dine rettigheter og innstillingsalternativer knyttet til personvern: https://policies.google.com/privacy?hl=no. Google har datasentre mange steder i verden (i og utenfor EU, USA). Vi vet ikke hvorvidt Google overfører personopplysningene dine til en server som befinner seg utenfor EU eller USA.

9. Datasikkerhet

Når du besøker nettsiden, bruker vi den mye brukte TLS-protokollen (Transport Layer Secu-rity) i kombinasjon med det høyeste krypteringsnivået som støttes av nettleseren din. Vi tar også hensiktsmessige tekniske og organisatoriske sikkerhetsforanstaltninger for å beskytte dataene dine mot utilsiktet eller forsettlig manipulering, delvis eller fullstendig tap, ødeleggelse eller uautorisert tilgang fra tredjeparter. Våre sikkerhetstiltak blir kontinuerlig utviklet og forbedret i tråd med den teknologiske utviklingen. BERNINA kan imidlertid ikke garantere sikkerheten til opplysningene som overføres av deg som bruker. Enhver overføring av opplysninger utføres for egen risiko.

10. Dine rettigheter

Du har rett til:

• i henhold til art. 15 i GDPR å be om informasjon om dine personopplysninger som behandles av oss. Spesielt kan du be om informasjon om behandlingsformål, kategorien av personopplysninger, kategoriene av mottakere som opplysningene dine er blitt vist til, planlagt lagringsperiode, rett til endringer, sletting, begrensning av behandling eller kontradiksjon, retten til å klage, personopplysningenes opphav dersom de ikke ble samlet inn av oss, og eksistensen av automatiserte beslutningsprosesser, herunder profilering og, der det er hensiktsmessig, beskrivende opplysninger om disse detaljene
• i henhold til art. 16 i GDPR å straks be om korrigering eller komplettering av personopplysninger lagret av oss
• i henhold til art. 17 i GDPR å be om sletting av dine personopplysninger som er lagret av oss, forutsatt at behandlingen ikke er nødvendig for utøvelsen av retten til ytringsfrihet og informasjon, for å overholde en juridisk forpliktelse, av hensyn til allmennhetens interesse eller for hevding, utøvelse og forsvar av juridiske rettigheter
• i henhold til art. 18 i GDPR å be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger, forutsatt at nøyaktigheten til dataene er bestridt av deg, behandlingen er ulovlig, men du bestrider sletting og vi ikke lenger trenger opplysningene, men du trenger dem for å gjøre gjeldende, utøve eller forsvare juridiske krav, eller du har motsatt deg behandlingen i samsvar med art. 21 i GDPR 
• i henhold til art. 20 i GDPR å motta dine personopplysninger som du har gitt oss, i et strukturert, allment og maskinlesbart format eller be om overføring til en annen ansvarlig person
• i henhold til art. 7, avsn. 3 GDPR til enhver tid å trekke tilbake samtykket du har gitt oss. Konsekvensen er at vi ikke lenger kan å fortsette behandlingen av personopplysninger basert på dette samtykket

For å utøve ovennevnte rettigheter sender du en e-post til [email protected] eller du kan sende en melding til kontaktinformasjonen som er oppgitt under Juridisk merknad.

Innsigelsesrett:
Hvis vi behandler personopplysningene dine for å beskytte legitime interesser som definert i GDPR art. 6, avsn. 1, setn. 1 bokst. f, har du i henhold til GDPR art. 21, avsn. 1 rett til å komme med innsigelser mot denne behandlingen av årsaker knyttet til din spesifikke situasjon. I henhold til GDPR art. 21, avsn. 2 kan du når som helst og uten begrunnelse gjøre innsigelser mot behandling av opplysningene dine til formålet direkte markedsføring. Alt du trenger å gjøre for å benytte deg av innsigelsesretten er å sende oss et uformelt varsel, for eksempel via e-post til [email protected].
 
Klagerett:
Hvis du mener at behandlingen av personopplysningene dine er i strid med GDPR, har du i henhold til art. 77 i GDPR rett til å klage til en tilsynsmyndighet for personvern.

11. Gyldighet av og endringer i denne personvernerklæringen

Dette er den gjeldende versjonen av personvernerklæringen og ble sist oppdatert 16. juli 2024.
 
Som et resultat av videreutviklingen av nettstedet eller appen og tilbudene våre, eller som følge av endrede lovbestemte eller regulatoriske krav, kan det bli nødvendig å endre denne personvernerklæringen. Den til enhver tid gyldige og oppdaterte versjonen av personvernerklæringen kan leses på nettstedet https://www.bernina.com/privacy eller i appen vår og kan skrives ut.