Todas las máquinas de coser BERNINA se desarrollan, diseñan, preparan como prototipos y comprueban en la planta de Steckborn. A pesar de la fortaleza del franco suizo, Hanspeter Ueltschi, bisnieto del fundador de la empresa, Karl Friedrich Gegauf, no tiene ninguna intención de cerrar esta planta de producción. La proximidad mutua de los departamentos de desarrollo, comprobación y montaje es fundamental para mantener la calidad de los productos BERNINA. Actualmente, todas las máquinas de coser del segmento de precios altos se fabrican en la planta de Steckborn y, desde aquí, se distribuyen a todo el mundo. Además de los prototipos para las máquinas de coser de los segmentos de precios bajos y medios, los componentes para la producción de las diferentes series también se fabrican aquí. El chasis para las máquinas de coser de la serie 8 también se produce aquí. Estos pasos de producción tienen lugar en el departamento Flextec de BERNINA, donde también se fabrican los pies prensatelas estándar 20 y los pies prensatelas 130 para aplicaciones especiales. Se producen cerca de medio millón de pies prensatelas cada año en la planta de Steckborn.
En todo el mundo, más de 1200 empleados pertenecen a la familia BERNINA. De estos, 300 trabajan en Steckborn (Gestión de producto, Investigación y desarrollo, Producción, Ventas, Marketing, RR. HH., Finanzas y Junta ejecutiva). Los empleados también se ven a sí mismos como miembros de la familia BERNINA, ya que muchos han estado trabajando para BERNINA durante 20, 30, 40 o incluso 50 años. Sus muchos años de experiencia se reflejan en la calidad de los productos.
En 2012, la producción en Steckborn se modernizó y el edificio fue acondicionado para ser más respetuoso con el medio ambiente. Las nuevas estaciones de trabajo, más ergonómicas y con una mejor disposición, hacen que el trabajo sea mucho más sencillo.
BERNINA Tailandia se fundó en 1990. Las máquinas de coser hasta la serie 7 de BERNINA se fabrican en Lamphun, mientras que los productos de línea superior de BERNINA 880 PLUS se siguen fabricando en Suiza. También los modelos más pequeños de la serie Q se fabrican en BERNINA Tailandia. Además de producir máquinas de coser para los segmentos de precios bajos y medios, los centros de producción CNC de producción de componentes y el centro de competencia para pinzas se encuentran situados aquí.
BERNINA Tailandia también es capaz de mantener los elevados estándares de calidad suizos gracias a que la planta cuenta con un equipo de dirección suizo trabajando allí mismo, por lo que los controles de calidad son realizados por empleados suizos, que se aseguran de que siempre se mantenga el contacto directo con las oficinas principales de Steckborn, a pesar de la gran distancia que separa ambas ubicaciones.
Aunque BERNINA se esfuerza al máximo por mantener unos costes de producción bajos para poder hacer frente a los desafíos económicos actuales, BERNINA cuenta con una política de responsabilidad social en relación con sus empleados tailandeses. El sueldo es superior al salario mínimo. Además, BERNINA Tailandia ofrece a sus empleados el almuerzo de mediodía y se asegura de que dispongan de un entorno de trabajo cómodo gracias al uso de sistemas de aire acondicionado. Unos niveles bajos de rotación del personal demuestra que los empleados de larga duración están satisfechos con las condiciones de trabajo.
El propietario de la empresa, Hanspeter Ueltschi, decidió crear una planta de producción en Tailandia en 1990 debido a la estabilidad política del país.