Alla BERNINA:s symaskiner utvecklas, designas, förbereds som prototyper och testas i anläggningen i Steckborn. Trots den starka schweiziska francen har inte Hanspeter Ueltschi, barnbarnsbarn till företagets grundare Karl Friedrich Gegauf, för avsikt att lämna denna produktionsanläggning. Den ömsesidiga närheten mellan utveckling, testning och montering är grundläggande för BERNINA-produkternas kvalitet. Idag tillverkas alla symaskiner i övre prisklass i Steckborn-anläggningen och därifrån levereras de sedan över hela världen. Förutom prototyper till symaskinerna i låg- och mellanprisklasserna tillverkas också delar till serieproduktion här. Chassit till symaskiner i 8-serien görs också här. Dessa produktionssteg sker på BERNINA Flextec-avdelningen där 20 standardpressarfötter och 130 pressarfötter för specialapplikationer också tillverkas. Omkring en halv miljon pressarfötter produceras årligen vid Steckborn-anläggningen.
Över hela världen finns mer än 1200 anställda i BERNINA-familjen. Av dessa arbetar 300 i Steckborn (produktledning, forskning och utveckling, produktion, försäljning, marknadsföring, personal- och ekonomiavdelningarna samt styrelsen). Och de anställda ser sig också som medlemmar av BERNINA-familjen eftersom många har arbetat för BERNINA i 20, 30, 40 eller till och med 50 år. Deras mångåriga erfarenhet visar sig i produkternas kvalitet.
Under 2012 moderniserades produktionen i Steckborn och byggnaden renoverades för att bli mer miljövänlig. Nya ergonomiska och tydligt arrangerade arbetsstationer gör arbetet mycket lättare.
BERNINA Thailand was founded in 1990. BERNINA Thailand produces the BERNINA sewing machines from entry level up to 7 Series, while BERNINA Switzerland still manufactures the top-of-the line machines B 880 PLUS. Also the smaller Q Series models are produced at BERNINA Thailand. In addition to producing sewing machines for the low and mid-range price ranges, the CNC production centres for parts production and the hook competency centre are located here. BERNINA Thailand is also able to maintain the high Swiss quality standards because the plant is under Swiss management on site. Strict quality checks are carried out in the assembly line and in a sewing lab. BERNINA Thailand works with the same Quality Value System as BERNINA International in Steckborn. Direct contact with the headquarters is a priority, despite the large distances involved.
Although BERNINA strives to keep production costs in general low and thus to weather the global economic challenges of today, BERNINA has a policy of social responsibility towards its Thai employees. Pay is above the minimum wage and BERNINA Thailand provides its employees with lunch and ensures a comfortable working environment through the use of air conditioning. A low staff turnover rate shows that the long-standing employees are satisfied with the conditions. Company owner Hanspeter Ueltschi decided to make Thailand a production location in 1990 due to its political stability.