1. Meno a kontaktné údaje zodpovedného spracovateľa údajov, úradníka pre ochranu údajov a umiestnenie servera

Prevádzkovateľom v súlade s článkom 4 (7) všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov (GDPR) je

BERNINA International AG
Seestrasse 161
8266 Steckborn
Švajčiarsko

E-Mail: [email protected]
Telefón: +41 (0) 52 762 11 11 (pozrite naše právne upozornenie)
 
Nášho poverenca pre ochranu údajov pána Denkingera môžete kontaktovať e-mailom na [email protected] alebo na vyššie uvedenej poštovej adrese, pričom akúkoľvek korešpondenciu adresujete „poverencovi pre ochranu údajov“.
  
Okrem toho sa môžete obrátiť aj na príslušnú trhovú organizáciu, ak chcete diskutovať o spracovaní svojich údajov: [email protected]

V spoločnosti BERNINA sa osobné údaje ukladajú na serveroch v EÚ.

2. Zber a ukladanie osobných dát; typ a účel ich využitia

Pri návšteve webových stránok a používaní aplikácie BERNINA

Keď vstúpite na našu webovú stránku, informácie sa nám automaticky prenesú cez prehliadač vo Vašom zariadení. Pri používaní aplikácie, prostredníctvom ktorej máte prístup k obsahu našich webových stránok bernina.com, inšpirácia.bernina.com a blog.bernina.com, zhromažďujeme nasledujúce osobné údaje popísané nižšie, aby sme Vám umožnili pohodlné používanie funkcií. Pri návšteve našej webovej stránky alebo použití našej aplikácie budú nasledujúce údaje - bez ďalších krokov z Vašej strany - získané a dočasne uložené v tzv. log súbore:

• IP adresa
• Dátum a čas žiadosti
• Rozdiel v časovom pásme v porovnaní s greenwichským stredným časom (GMT)
• Obsah žiadosti (špecifická stránka)
• Stav prístupu / stavový kód HTTP
• Množstvo prenesených údajov
• Webová stránka, z ktorej bola žiadosť prijatá
• Použitý prehliadač
• Jazyk a verzia softvéru prehliadača
• Operačný systém a jeho rozhranie
• Verzia aplikácie

Špecifikované údaje spracujeme na nasledujúce účely:
 

• Na zabezpečenie hladkého nadviazania spojenia s webovou stránkou alebo aplikáciou
• zabezpečenie vyhovujúcej prevádzky našej webovej stránky alebo aplikácie
• vyhodnotenie bezpečnosti a stability systému
• na určenie správneho webu krajiny
• ďalšie administratívne účely 

Právnym základom spracovania údajov je čl. 6 ods. 1 bod písm. a (ak a pokiaľ ste udelili súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov), písm. b (kúpa, uzavretie zmluvy) a písm. f GDPR (technická správa, IT bezpečnosť), pričom náš oprávnený záujem pozostáva z vyššie uvedených účelov zberu údajov.

Vaše údaje budú vymazané hneď, ako už nebudú potrebné a za predpokladu, že neexistujú žiadne iné zákonné povinnosti uchovávania
.  
Pri Vašej návšteve tejto webovej stránky a použiti našej aplikácie používame aj analytické služby, záložky / pluginy sociálnych médií a súbory cookie webových stránok. Ďalšie informácie o súboroch cookie a analytických službách nájdete v oddieloch 4 a 5 týchto zásad ochrany osobných údajov a informácií o záložkách / doplnkoch sociálnych médií nájdete v oddiele 6. Oddiely 7 a 8 obsahujú informácie o integrácii videí YouTube a Google Maps.

Vezmite prosím na vedomie: Webové stránky BERNINA sú zamerané na používateľov z celého sveta. Ak prostredníctvom prehliadača alebo aplikácie zobrazujete obsah, ktorý nie je zameraný na európskych zákazníkov, tento obsah nepodlieha ustanoveniam všeobecného nariadenia o ochrane údajov. Týka sa to najmä obsahu na stránkach www.bernina.com, www.bernette.com a blogu WeAllSew našej pobočky v USA.

Ďalšie činnosti spracovania údajov pri používaní aplikácie

Po stiahnutí aplikácie sa do obchodu s aplikáciami prenesú požadované informácie, najmä používateľské meno, e-mailová adresa a zákaznícke číslo Vášho účtu, čas stiahnutia, informácie o platbe a jedinečné identifikačné číslo vášho zariadenia. Na tento zber údajov nemáme žiadny vplyv a nezodpovedáme zaň. Údaje spracovávame iba v takom rozsahu, aký je nevyhnutný na stiahnutie mobilnej aplikácie do Vášho mobilného zariadenia.  

Na využívanie služieb potrebujeme aj ID vášho zariadenia, jedinečné číslo zariadenia (IMEI = International Mobile Equipment Identity), jedinečné číslo účastníka siete (IMSI = International Mobile Subscriber Identity), číslo mobilného telefónu (MSISDN), MAC adresa pre použitie WLAN, názov Vášho mobilného zariadenia, Vašu e-mailovú adresu.

Keď sa prihlásite do zákazníckeho portálu prostredníctvom aplikácie, spracúvame nasledujúce informácie, ktoré od vás požadujeme, aby sme vás mohli jednoznačne identifikovať: Meno zákazníka a heslo. 

Vaše osobné údaje sa spracúvajú na účely riadenia prístupu na základe našich oprávnených záujmov v súlade s článkom 6 ods. 1f GDPR. Oprávnený záujem zahŕňa okrem iného umožnenie prihlásenia do zákazníckeho portálu prostredníctvom aplikácie. Po pridelení hesla existuje možnosť prihlásiť sa prostredníctvom dotykového ID/identifikátora tváre (iOS) alebo rozpoznania odtlačku prsta/obličky (Android). Tieto údaje uchováva príslušný poskytovateľ služieb. BERNINA nemá žiadny vplyv na toto spracovanie údajov.
   
Na používanie aplikácie je potrebný prístup k sieťovým funkciám (WLAN alebo mobilný internet/mobilné dáta) Vášho zariadenia. Môžete si to nakonfigurovať sami pomocou nastavení na Vašom zariadení (hľadajte „nastavenia/ochrana údajov“). Tento prístup k sieti je nevyhnutný, pretože aplikáciu je možné používať, iba ak je zariadenie v režime online.

Na zasielanie správ (ďalej len správy, oznámenia push alebo poznámky push) používame push službu dodávateľov operačného systému Apple Inc. a Google LLC. Po nainštalovaní aplikácie Vás spoločnosť Apple Inc. ako poskytovateľ požiada, či súhlasíte so zasielaním správ. Môžete sa slobodne rozhodnúť, či chcete alebo nechcete dostávať upozornenia push. Ak poskytnete súhlas, spoločnosť Apple Inc. pridelí token zariadenia. Jediným účelom spracovania tokenu zariadenia je poskytnúť službu push. Token zariadenia je šifrované ID zariadenia. Spoločnosť Google LLC považuje oznámenia push za „normálnu“ autorizáciu. Pri prvom spustení aplikácie sa funkcia povolenia Android Push Notification.notifications_enabled nastaví na hodnotu TRUE. Túto autorizáciu môžete odvolať na stránke s nastaveniami aplikácie nastavením hodnoty na FALSE. 

Vaše údaje sa odstránia, akonáhle už nebudú potrebné na dosiahnutie účelu, na ktorý boli zhromaždené. Vaše údaje sa preto ukladajú tak dlho, kým je aktívny súhlas s prijímaním push oznámení.
Push správy vyhodnocujeme štatisticky, a preto môžeme zistiť, či a kedy sa push oznámenia zobrazili a klikli na ne. To nám umožňuje určiť, ktoré push oznámenia zaujímajú príjemcov, aby sme mohli budúce oznámenia prispôsobiť predpokladaným záujmom všetkých alebo jednotlivých príjemcov, a tým zvýšiť záujem o naše služby.
Push oznámenia môžete kedykoľvek deaktivovať prostredníctvom nastavení na Vašom prístroji. Pokyny sú k dispozícii na nasledujúcich odkazoch:

• https://support.google.com/messages/answer/6080337?hl=sk
• https://support.apple.com/sk-sk/HT201925

Právnym základom spracovania údajov v súvislosti s push notifikáciami je čl. 6 ods. 1 lit. b GDPR. 

Aplikácia obsahuje možnosť geolokalizácie (údaje o polohe – údaje GPS) používateľa. Toto umožňuje zistiť polohu používateľa. Tieto údaje softvér nikam neposiela, ale zostávajú v zariadení používateľa. Údaje o polohe sa zahodia po 18 mesiacoch.
Právnym základom pre používanie údajov o polohe používateľov je článok 6 ods. 1a GDPR.
Ak aplikácia nemá spracovávať lokalizačné údaje, môže byť odmietnutý prístup buď ku geolokačnej funkcii mobilného zariadenia úplne, alebo – ak to príslušný operačný systém podporuje – iba vo vzťahu k tejto aplikácii. Ďalšie informácie nájdete tu:

• Operačný systém Apple iOS: https://support.apple.com/sk-sk/HT207092
• Operačný systém Android: https://support.google.com/accounts/answer/6179507?hl=sk

Pri použití kontaktného formulára alebo kontaktovania prostredníctvom e-mailu
Platí pre všetky uvedené webové stránky a aplikáciu BERNINA

Pri použití nášho online kontaktného formulára sa zhromažďujú určité osobné údaje, ktorých rozsah je možné vidieť z príslušnej vstupnej masky. Tieto údaje sa uchovávajú a používajú výlučne na účely odpovede na Vašu požiadavku alebo na kontaktovanie Vás a súvisiacej technickej správy. Ak je to potrebné na základe Vašej žiadosti, údaje môžu byť prenesené aj spoločnostiam pridruženým k spoločnosti BERNINA alebo nezávislým trhovým organizáciám a špecializovaným predajcom a nimi spracované.

Spracúvanie údajov na účely kontaktovania sa uskutočňuje podľa článku 6 ods. 1 veta 1 písm. GDPR na základe Vášho dobrovoľne poskytnutého súhlasu. Ak nás kontaktujete e-mailom, spracúvanie údajov je založené na našom oprávnenom záujme podľa čl. 6 ods.1 veta 1 písm. f GDPR. Ak je Váš kontakt zameraný na uzavretie zmluvy, dodatočným právnym základom spracovania je čl. 6 ods.1 lit. b GDPR. Vaše údaje budú vymazané alebo anonymizované po konečnom spracovaní Vašej žiadosti. Ide o prípad, ak z okolností možno vyvodiť záver, že predmetná vec bola s konečnou platnosťou objasnená a ak neexistujú žiadne iné zákonné zádržné povinnosti.

Pri sťahovaní bezplatných súborov na stiahnutie z www.bernina.com a aplikácie BERNINA

Na našej webovej stránke a v aplikácii poskytujeme možnosť bezplatného sťahovania obsahu (napríklad testovacie verzie vyšívacieho softvéru alebo aktualizácia už zakúpeného softvéru). Skôr než začnete sťahovať obsah, musíte vyplniť formulár, v ktorom poskytnete Vaše meno, e-mailovú adresu, PSČ a polohu. S Vaším súhlasom ukladáme a zdieľame tieto údaje s príslušnou trhovou organizáciou alebo predajcom vo Vašej oblasti. Účelom spracúvania je vytvorenie štatistického záznamu o uskutočnených sťahovaniach, ako aj propagácia a reklama zo strany spoločnosti BERNINA, príslušnej trhovej organizácie alebo predajcu vo Vašej oblasti. Právnym základom je článok 6 ods. 1a GDPR.
 
Okrem toho, ak ste súhlasili s použitím Vašich údajov na účely zasielania newslettrov, budeme údaje spracovávať na účely priameho marketingu a spojíme ich v zákazníckom profile s ďalšími informáciami, ktoré o Vás BERNINA uložila. Právnym základom je čl. 6 ods.1 veta 1 písm. a nariadenia GDPR.

Pri prihlásení na odber nášho newslettera
Platí pre všetky uvedené webové stránky a aplikáciu BERNINA

Môžete sa prihlásiť na odber nášho newslettera a dostávať informácie o najnovších trendoch v šití, quiltovaní a vyšívaní, ako aj o atraktívnych ponukách BERNINA.

Pri registrácii na odber nášho newslettra používame postup dvojitého prihlásenia. To znamená, že pošleme e-mail na zadanú e-mailovú adresu, na ktorej Vás požiadame o potvrdenie, že si prajete dostávať newsletter. Ak nepotvrdíte svoju registráciu, Vaše údaje budú automaticky vymazané.

Okrem Vašej e-mailovej adresy uchovávame Vami používané IP adresy a časy registrácie a potvrdenia. Účelom tohto postupu je overiť Vašu registráciu a v prípade potreby preskúmať možné zneužitie Vašich osobných údajov.

Okrem Vašej e-mailovej adresy sú v niektorých formulároch povinné informácie o zasielaní newslettra aj Vaše meno a PSČ. Naším používateľom chceme zasielať vysokokvalitné informačné newslettre prispôsobené ich potrebám. Aby sme Vás mohli v newslettri osloviť osobne a prispôsobiť ho Vašim potrebám, požadujeme pri prihlásení na odber newslettra aj Vaše meno a v niektorých prípadoch aj Vaše poštové smerovacie číslo. Nie ste právne ani zmluvne zaviazaní poskytovať informácie. Používanie našej služby newslettra je však možné, iba ak sú poskytnuté vyššie uvedené povinné informácie.

Ak sa prihlásite na odber newslettra BERNINA, údaje, ktoré zadáte pri registrácii (meno, e-mailová adresa, záujmy, poštové smerovacie číslo a prípadne ďalšie informácie), sa uložia na účely priameho marketingu (vrátane doručenia personalizovaného obsahu v rámci newslettrov), ale aj na webových stránkach BERNINA) a môžu byť prepojené s ďalšími údajmi, ktoré o Vás BERNINA uložila.

Upozorňujeme, že náš newsletter používame na vyhodnotenie správania našich používateľov. To možno vykonať pomocou algoritmu alebo ručne. Ak kliknete na odkaz v newslettri, budete presmerovaní na jednu z našich webových stránok prostredníctvom servera Salesforce Marketing Cloud. Salesforce Marketing Cloud vyhodnocuje rôzne parametre, napríklad keď kliknete, na ktoré odkazy v newslettri kliknete a ktoré z našich stránok navštívite. Na vyhodnotenie správania používateľov prepájame takto vygenerované údaje s inými používateľskými údajmi, najmä s údajmi zhromaždenými prostredníctvom súboru cookie Salesforce Marketing Cloud (viac informácií nájdete v časti 5 „Salesforce.com, Inc.“ týchto pravidiel ochrany osobných údajov nižšie). Vyššie uvedené údaje používame na vytvorenie používateľského profilu, aby sme mohli prispôsobiť naše digitálne ponuky, ako sú newsletter alebo webové stránky Vašim individuálnym záujmom.

Na zasielanie newslettrov a následné vyhodnotenie Vášho správania používateľov používame riešenia od externého poskytovateľa služieb Salesforce.com, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3. poschodie, San Francisco, CA 94105, USA. To môže viesť k tomu, že spoločnosť Salesforce.com, Inc. bude mať prístup k Vašim osobným údajom. Zhromaždené údaje sú uložené na serveroch Salesforce.com, Inc.

Okrem vyššie uvedenej analýzy používateľov prostredníctvom služieb Salesforce Marketing Cloud, niektoré zo služieb ponúkaných spoločnosťou Email on Acid, 5500 Greenwood Plaza Blvd, Suite 220, Greenwood Village, CO 8011, USA, spoločnosť Sinch Sweden AB, Lindhagensgatan 74, 112 18 Štokholm, Švédsko, pričom vyššie uvedené vyhlásenia o zhromažďovaní/spracúvaní údajov a používateľskej analýze prostredníctvom Salesforce Marketing Cloud platia primerane aj pre Email on Acid analýzu s a sledovanie služieb.

Okrem toho využívame služby Email on Acid na testovanie prezentácie newsletterov na rôznych emailových platformách a na rôznych mobilných zariadeniach. V ojedinelých prípadoch to môže mať za následok prenos osobných údajov do služby Email on Acid.

Služba Email on Acid spracováva tieto údaje výlučne v mene a v súlade s pokynmi spoločnosti BERNINA.

Na zasielanie newsletterov a následné vyhodnocovanie Vášho používateľského správania využívame riešenia od externého poskytovateľa služieb MailChimp, The Rocket Science Group, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. To môže viesť k tomu, že MailChimp bude mať prístup k Vašim osobným údajom.

Právnym základom pre vyššie uvedené spracovanie údajov je čl. 6 ods. 1 bod 1 a) GDPR alebo, pokiaľ nebol v jednotlivých prípadoch udelený súhlas, čl. 6 ods.1 bod 1 f) GDPR.

Svoj súhlas s prijímaním informačného newslettra môžete kedykoľvek odvolať a jeho odber môžete kedykoľvek zrušiť. Svoj súhlas môžete odvolať kliknutím na odkaz uvedený v každom e-maile s newsletterom, zaslaním e-mailu na adresu [email protected] alebo zaslaním správy na kontaktné údaje uvedené v tiráži. To platí rovnako pre námietku proti komerčnému použitiu v prípade, že ste nedali súhlas so zasielaním informačných newslettrov.

Údaje zhromaždené v súvislosti s týmto sa budú uchovávať až do odvolania súhlasu.

Pri vytváraní účtu BERNINA
Platí pre bernina.com, blog.bernina.com, inspiraci.bernina.com a aplikáciu BERNINA

Ak chcete používať služby, ako je zákaznícky portál BERNINA alebo Organizátor príslušenstva v aplikácii BERNINA, musíte sa najprv zaregistrovať zadaním svojej e-mailovej adresy a hesla podľa vlastného výberu. Používateľské meno (= e-mailová adresa) a zašifrované heslo sú uložené v cloudovej službe Azure poskytovanej spoločnosťou Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, USA, na serveroch v EÚ. Na túto registráciu používame tzv. «pozývací kód», čo znamená, že vaša registrácia nie je úplná, kým registráciu nepotvrdíte pomocou kódu, ktorý vám bude zaslaný e-mailom. 
 
Tento e-mail posielame pomocou programu Mailjet. Mailjet prevádzkuje spoločnosť Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, USA - spoločnosť Sinch Sweden AB, Lindhagensgatan 74, 112 18 Stockholm, Švédsko - s ktorou sme uzavreli príslušnú zmluvu o spracovaní údajov. Dátové centrá spoločnosti Mailjet sa nachádzajú výlučne v EÚ. Mailjet spracúva vašu e-mailovú adresu na účely plnenia svojich zmluvných záväzkov a uchováva ju len po dobu nevyhnutnú na poskytovanie služieb. Vďaka svojej certifikácii v súlade s normou ISO 27001 (https://www.mailjet.com/resources/learn/gdpr/mailjet-first-esp-iso-27001-and-gdpr-certified/) Mailjet ako poskytovateľ e-mailových služieb v súlade s GDPR zaručuje zhodu s predpismi EÚ o ochrane údajov. Mailjet navyše poskytuje ďalšie informácie týkajúce sa ochrany údajov na https://www.mailjet.com/security-privacy/.

Prípadne sa môžete prihlásiť pomocou federatívneho prihlásenia prostredníctvom konta Google, Apple alebo Facebook. Registráciou v službách Google, Apple alebo Facebook dochádza k výmene údajov s týmito poskytovateľmi. Pre registráciu dostávame od poskytovateľov služieb len informácie nevyhnutne potrebné na tento účel:

Facebook
Nasledujúce údaje sa prenášajú z Facebooku do spoločnosti BERNINA: 

Kategória «Verejný profil»
Autorizácia verejného profilu umožňuje čítať štandardné polia verejného profilu. Prípustné použitie tohto oprávnenia je overovať používateľa a poskytovať vám personalizované prostredie. Toto oprávnenie udeľuje Facebook automaticky a BERNINA ho nepoužíva. 
 
Kategória «Email»
E-mailová autorizácia vám umožňuje prečítať si primárnu e-mailovú adresu osoby. Povolené použitie tejto autorizácie je umožniť používateľom prihlásiť sa pomocou e-mailovej adresy, ktorá je prepojená s ich profilom na Facebooku. Toto oprávnenie udeľuje Facebook automaticky.

Google
Nasledujúce údaje sa prenášajú zo spoločnosti Google do spoločnosti BERNINA:

Google odošle identifikačný token spoločnosti BERNINA. Prístup k tokenu je obmedzený na požadované minimum. BERNINA používa na overenie iba "e-mail" a "sub" informácie.  

 

• Email: E-mailová adresa používateľa. Táto hodnota nemusí byť pre tohto používateľa jedinečná a nemožno ju použiť ako primárny kľúč.
• Sub: Identifikátor používateľa, ktorý je jedinečný vo všetkých účtoch Google a nikdy sa znova nepoužije. Účet Google môže mať viacero e-mailových adries v rôznych časových okamihoch. Podhodnota však zostáva nezmenená.

Apple
Prihláste sa pomocou Apple je predkonfigurovaná služba poskytovaná spoločnosťou Apple Inc., na funkciu ktorej BERNINA nemá žiadny vplyv. Služba je navrhnutá tak, aby spracúvala osobné údaje v súlade s platnými nariadeniami spoločnosti Apple o ochrane údajov. 

Ďalšie informácie o Prihlástesa pomocou Apple nájdete tu: https://www.apple.com/legal/privacy/data/sk/sign-in-with-apple/

Pri použití nášho zákazníckeho portálu a registrácii produktu na www.bernina.com alebo cez aplikáciu BERNINA

Ak chcete používať náš zákaznícky portál, musíte sa zaregistrovať, pozri časť 2 „Pri vytváraní účtu BERNINA". 

Na našom zákazníckom portáli si môžete kedykoľvek prezerať, meniť a dopĺňať osobné údaje, ktoré o vás evidujeme. Tieto informácie používame na správu údajov o zákazníkoch a v prípade potreby na spracovanie prípadných záručných reklamácií, ako aj na personalizáciu reklamy. Okrem toho môžete zaregistrovať svoje produkty BERNINA, nahrať svoje vlastné produkty s obrázkom, prihlásiť sa na odber bulletinu BERNINA a identifikovať témy, ktoré vás obzvlášť zaujímajú..
 
Pri registrácii produktu ukladáme údaje, ktoré nám poskytnete: sériové číslo, dátum nákupu, vybraný predajca a produkt. Ak v rámci procesu registrácie produktu vyplníte aj voliteľný dotazník, uložíme aj tieto informácie a prepojíme ich s registráciou produktu, pozri tiež časť 2 nižšie „Pri účasti na online prieskumoch“. Tieto údaje používame na účely správy údajov o zákazníkoch a v prípade potreby na poskytovanie akýchkoľvek služieb vyplývajúcich z registrácie produktu (v závislosti od krajiny) a na personalizovaný priamy marketing. 

Viac informácií o ochrane údajov pri používaní služby newslettera nájdete v "Pri registrácii do nášho newslettera" vyššie v týchto zásadách ochrany osobných údajov.
 
Informácie, ktoré poskytnete na zákazníckom portáli, môžu byť prepojené s ďalšími informáciami, ktoré sme o vás uložili v zákazníckom profile. Pritom dodržiavame zásadu obmedzenia účelu a prepájame iba údaje, ktoré boli zhromaždené na rovnaké účely (napr. na účely reklamy). Spoločnosť BERNINA môže obchodníkom, dodávateľom alebo poskytovateľom služieb poskytnúť informácie z Vášho zákazníckeho profilu, ak ste udelili svoj súhlas, ktorý je kedykoľvek odvolateľný, s týmto podaním alebo ak je prenos týchto informácií nevyhnutný na spracovanie Vašej žiadosti. BERNINA odovzdá Vaše údaje tretím stranám iba v požadovanom rozsahu. Tieto tretie strany sú povinné primerane chrániť vaše údaje a používať ich v súlade so zákonom.
 
Právnym základom spracúvania vašich údajov pri používaní zákazníckeho portálu je článok 6 ods. 1a (súhlas) a 6 ods. 1b (plnenie zmluvy). Zákaznícky portál je voľne dostupný, avšak len po poskytnutí povinných údajov vrátane priezviska a mena. Akékoľvek služby špecifické pre danú krajinu vyplývajúce z registrácie produktu možno poskytovať až po zaregistrovaní produktu.
 
Používatelia môžu svoj účet sami odstrániť tak, že prejdú na «Môj účet» v zákazníckom portáli. V tomto prípade bude prihlásenie (pozri časť 2, „Pri vytváraní účtu BERNINA“) vymazané a prístup na zákaznícky portál bude ukončený. Ak týmto vymazaním prestane platiť účel, na ktorý sú údaje uložené, automaticky sa vymaže celý profil. Prípadne môžete kedykoľvek vymazať aj jednotlivé položky vašich osobných údajov uložené na zákazníckom portáli.

Všetky Vaše uložené údaje môžu byť na požiadanie vymazané. Ďalšie informácie o Vašich údajoch a právach na odvolanie sú uvedené v odseku 10 ustanovení o ochrane údajov. Vo všetkých ostatných ohľadoch budú Vaše údaje vymazané, keď už nebude existovať účel, na ktorý boli údaje zhromaždené.

Pri používaní organizéra príslušenstva v aplikácii BERNINA

Ak chcete používať organizér príslušenstva v aplikácii BERNINA, musíte sa zaregistrovať, pozrite si časť 2 „Pri vytváraní účtu BERNINA". 
 
Ak chcete zaregistrovať výrobky v zoznamoch Organizátora príslušenstva v aplikácii, uložíme vami poskytnuté informácie a použijeme ich na účely správy údajov o zákazníkoch a na personalizovanú priamu reklamu
.
Ak nahráte svoj vlastný produkt prostredníctvom aplikácie BERNINA, uložíme Vami poskytnuté údaje (názov produktu a obrázok / fotografiu) a použijeme ich na účely správy údajov o zákazníkoch a personalizovanej priamej reklamy. Funkcia nahrávania sa má používať výlučne pre informácie o produkte. Autorom fotografií, ktoré ste urobili, ste v zásade Vy sami. Výslovne je zakázané uchovávať obzvlášť citlivé osobné údaje alebo nevhodný či nezákonný obsah. Patria sem okrem iného obrázky a fotografie, na ktorých možno rozpoznať osoby, ktorých súhlas nemožno preukázať alebo ku ktorým nemáte žiadne právo na používanie. Náhodné vzorky nahraných súborov sa kontrolujú manuálne a nezákonný obsah sa okamžite odstráni. 

Informácie, ktoré poskytnete v Organizátori príslušenstva v aplikácii BERNINA, môžu byť prepojené s ďalšími informáciami, ktoré sme o Vás uložili v zákazníckom profile. Pritom dodržiavame zásadu obmedzenia účelu a prepájame iba údaje, ktoré boli zhromaždené na rovnaké účely (napr. na účely reklamy). Spoločnosť BERNINA môže obchodníkom, dodávateľom alebo poskytovateľom služieb poskytnúť informácie z Vášho zákazníckeho profilu, ak ste udelili svoj súhlas, ktorý je kedykoľvek odvolateľný, s týmto podaním alebo ak je prenos týchto informácií nevyhnutný na spracovanie Vašej žiadosti. BERNINA odovzdá Vaše údaje tretím stranám iba v požadovanom rozsahu. Naši poskytovatelia služieb sú povinní primerane chrániť Vaše údaje a používať ich v súlade so zákonom.

Pri používaní nášho blogu blog.bernina.com (možné aj cez aplikáciu BERNINA) 

Aby ste mohli používať určité funkcie BERNINA blog, ako je vytvorenie profilu komunity alebo osobného zoznamu sledovaných projektov, musíte sa zaregistrovať– pozri časť 2, „Pri vytváraní účtu BERNINA". Po úspešnom prihlásení sa povinné údaje, ktoré ste uviedli pri registrácii (meno, e-mailová adresa, krajina), ako aj všetky ďalšie údaje, ktoré poskytnete na doplnenie svojho profilu, uložia na účely blogu a na účely priameho marketingu a tam, kde vhodné, sú prepojené s inými údajmi, ktoré o vás BERNINA uložila.

Pomocou svojho profilu na blogu môžete zdieľať témy, príspevky, odkazy, komentáre, fotografie, náčrty, návody atď. Ak takúto akciu vykonáte, interne ju uložíme, zverejníme vašu akciu na blogu BERNINA a využijeme tieto aktivity, v prípade potreby poskytovať personalizovaný obsah. Na základe Vašich nahraných projektov (počet napísaných článkov, kategórie, účasť na kooperatívnych akciách, značky použité na popis článkov, prvý / posledný príspevok) sa pokúsime vyvodiť závery o Vašich záujmoch a použiť tieto informácie na účely priameho marketingu. 
 
Potrebujeme vaše meno, aby sme vás mohli označiť ako autora projektov/komentárov a osloviť vás osobne, a potrebujeme vašu krajinu na pridelenie trhovej organizácii. Nie ste právne ani zmluvne zaviazaní poskytovať informácie. Používanie zákazníckeho portálu je však možné len vtedy, ak boli poskytnuté vyššie požadované informácie.
 
Ak chcete v blogu zanechať komentár, vykoná sa kontrola spamu, aby sa zabránilo zneužitiu našich blogov. Súčasťou bude Vaša e-mailová adresa a adresa IP, ktoré sa porovnajú s miestnou čiernou listinou. Ďalej používame doplnok Anti Spam Bee, ktorý pomáha detekovať spam. Všetky vyššie uvedené kontroly sa vykonávajú lokálne na našich serveroch. Žiadne osobné údaje sa neprenášajú tretím stranám. Po vykonaní vyššie uvedených testov bude Váš komentár spolu s Vašim menom a priezviskom zverejnený. Autor príspevku, ktorý ste komentovali, navyše dostane upozornenie na Váš komentár, ktoré bude obsahovať aj Vaše meno a priezvisko.
 
Fotografie, ktoré nahráte do blogu, musia byť najskôr komprimované. Na vykonanie tejto kompresie obrazu používame optimalizátor obrazu Optimus od externého poskytovateľa služieb proinity GmbH, Rümikerstrasse 60, 8409 Winterthur, Švajčiarsko. proinity GmbH komprimuje fotografie a potom po dokončení procesu prenosu okamžite vymaže všetky dáta z medzipamäte. Na serveroch poskytovateľa služieb nezostávajú žiadne osobné údaje. Vaše údaje spracováva proinity GmbH výlučne v mene a v súlade s pokynmi spoločnosti BERNINA v súlade s týmito nariadeniami o ochrane údajov.

Môžete sa tiež prihlásiť na odber nášho špeciálneho blogového newslettru. Pokyny v časti „Pri registrácii k odberu nášho newslettera“ nižšie platia pre blogový newsletter.
 
Na odosielanie e-mailov generovaných blogom (napr. informácie o novom komentári) používame program Mailjet. Mailjet prevádzkuje spoločnosť Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, USA - spoločnosť Sinch Sweden AB, Lindhagensgatan 74, 112 18 Stockholm, Švédsko - s ktorou sme uzavreli príslušnú zmluvu o spracovaní údajov. Dátové centrá Mailjet sa nachádzajú výhradne v EÚ. Mailjet spracuje Vašu e-mailovú adresu na doručovanie e-mailov. Mailjet zhromažďuje osobné údaje na účely plnenia svojich zmluvných povinností a tieto údaje uchováva iba po dobu nevyhnutnú na poskytnutie služieb. Vďaka svojej certifikácii v súlade s normou ISO 27001 (https://www.mailjet.com/resources/learn/gdpr/mailjet-first-esp-iso-27001-and-gdpr-certified/) Mailjet ako poskytovateľ e-mailových služieb v súlade s GDPR zaručuje zhodu s predpismi EÚ o ochrane údajov. Mailjet navyše poskytuje ďalšie informácie týkajúce sa ochrany údajov na https://www.mailjet.com/security-privacy/. 

Právnym základom spracúvania Vašich údajov na blogu BERNINA je čl. 6 ods. 1a GDPR (súhlas).
 
Údaje zhromaždené v kontexte nášho blogu budú uložené až do odvolania súhlasu
.
Pozrite si špeciálne podmienky používania blogu BERNINA. Pre informácie o vašich právach podľa  Zákon o digitálnych službách EÚ a kontaktné miesta a postupy, ktoré poskytuje BERNINA, navštívte  https://www.bernina.com/digital-services-act.

Pri používaní nášho internetového obchodu inšpirácia.com (možné aj cez aplikáciu BERNINA)

Ak si chcete objednať niečo z nášho webového obchodu, ste za účelom uzavretia zmluvy povinní poskytnúť osobné údaje potrebné na vybavenie Vašej objednávky (povinné údaje). Povinné údaje potrebné na vybavenie objednávky sú označené osobitne. Údaje, ktoré poskytnete, spracovávame za účelom vybavenia Vašej objednávky.
 
Zákazníci, ktorí si chcú zakúpiť predplatné, tak môžu urobiť po registrácii alebo prihlásení sa do svojho zákazníckeho účtu. Tým sa zabezpečí, že zákazníci predplatného majú kedykoľvek prístup k svojmu predplatnému a môžu ho samostatne spravovať. Napríklad údaje o kreditnej karte možno aktualizovať v osobnom účte zákazníka alebo predplatné zrušiť či predĺžiť pred jeho vypršaním. Okrem toho majú zákazníci digitálneho predplatného nepretržitý prístup k jednotlivým číslam, ktoré sú súčasťou predplatného, na stiahnutie (vzory, návody, výšivky). Zákazníci jedného vydania alebo jedného vzoru si môžu vytvoriť aj zákaznícke konto, ktoré im umožní prístup k histórii objednávok a všetkým zakúpeným stiahnutiam, kedykoľvek ich budú potrebovať.

Pred vytvorením zákazníckeho účtu sa musíte najskôr overiť, pozri časť 2, Pri vytváraní účtu BERNINA". Osobné údaje, ktoré ste poskytli, budú spolu s vašimi predchádzajúcimi nákupmi uložené v tomto zákazníckom účte, pokiaľ súhlas neodvoláte. Vyššie uvedené údaje môžu byť prepojené s ďalšími informáciami, ktoré sme o vás uložili do profilu zákazníka. Pritom dodržiavame zásadu obmedzenia účelu a prepájame iba údaje, ktoré boli zhromaždené na rovnaké účely (napr. na účely reklamy).

Ak si objednáte tlačové médiá, vaše údaje odovzdáme nášmu logistickému partnerovi, spoločnosti Medienwerkstatt AG, Steinackerstrasse 8, 8583 Sulgen, Švajčiarsko.  Spoločnosť Medienwerkstatt AG je zodpovedná za odoslanie jednotlivých objednaných čísel a čísel, na ktoré sa vzťahuje predplatné. Ak platíte kreditnou kartou alebo službou PayPal, postúpime Vaše platobné údaje poskytovateľovi platobných služieb Worldline Schweiz AG, Hardturmstrasse 201, 8005 Zürich, Švajčiarsko. Údaje o kreditných kartách a PayPal uchováva a spracováva výhradne spoločnosť Worldline Schweiz AG. BERNINA neukladá ani nespracúva Vaše platobné údaje.
 
Vzhľadom na obchodné a daňové predpisy sme povinní uchovávať údaje o vašej adrese a objednávkach po dobu desiatich rokov. Ak ste si objednali ako hosť, Vaše údaje budú vymazané, keď prestane platiť účel, na ktorý boli údaje zhromaždené, a neexistuje právny základ pre ich ďalšie uchovávanie. Ako registrovaný zákazník máte údaje o objednávkach k dispozícii aj vo svojom zákazníckom účte, a to až do odvolania súhlasu. 

Vo svojom zákazníckom účte môžete sami upraviť alebo odstrániť všetky voliteľné údaje v sekcii Adresy alebo Údaje profilu. Celý Váš zákaznícky účet je možné na požiadanie vymazať (požiadavku môžete napríklad poslať na adresu [email protected]). Ďalšie informácie o Vašich údajoch a právach na odvolanie sú uvedené v odseku 10 ustanovení o ochrane údajov.

Právnym základom spracúvania Vašich údajov je článok 6 ods. 1b (nákup, uzavretie zmluvy), ďalej pri vytváraní zákazníckeho účtu a nákupe ako registrovaný zákazník aj článok 6 ods.).
 
Program Mailjet používame na odosielanie e-mailov vygenerovaných internetovým obchodom (napr. potvrdenie objednávky alebo faktúra). Mailjet prevádzkuje spoločnosť Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, USA - spoločnosť Sinch Sweden AB, Lindhagensgatan 74, 112 18 Stockholm, Švédsko - s ktorou sme uzavreli príslušnú zmluvu o spracovaní údajov. 'Dátové centrá spoločnosti Mailjet sa nachádzajú výlučne v EÚ. Mailjet zhromažďuje a spracováva nasledujúce údaje: Vašu e-mailovú adresu na doručenie každého e-mailu. Ďalej Váš titul, meno, priezvisko, fakturačná a (ak sa líši) dodacia adresa (ulica a číslo domu, PSČ, mesto, krajina, štát), ako aj akýkoľvek názov spoločnosti, ktorý ste uviedli, ak ste poskytli všetky tieto údaje, sú spracované a uložené Mailjetom v kontexte objednávky za účelom doručenia potvrdenia objednávky a faktúry. Mailjet zhromažďuje osobné údaje na účely plnenia svojich zmluvných povinností a tieto údaje uchováva iba po dobu nevyhnutnú na poskytnutie služieb. Vďaka svojej certifikácii v súlade s normou ISO 27001 (https://www.mailjet.com/resources/learn/gdpr/mailjet-first-esp-iso-27001-and-gdpr-certified/) Mailjet ako poskytovateľ e-mailových služieb v súlade s GDPR zaručuje zhodu s predpismi EÚ o ochrane údajov. Mailjet navyše poskytuje ďalšie informácie týkajúce sa ochrany údajov na https://www.mailjet.com/security-privacy/.

Právnym základom pre zasielanie týchto oznámení je náš oprávnený záujem podľa článku 6 ods. 1f.

Pri účasti na online prieskumoch
Nasledujúce platí pre www.bernina.coma aplikáciu BERNINA

Online prieskumy možno vykonávať na našich webových stránkach a v aplikácii. Tieto prieskumy sú spravidla anonymné, a preto nepodliehajú ochrane údajov. 

Výnimkou je online prieskum v rámci registrácie produktu, kde je stanovená osobná referencia. Právnym základom tohto prieskumu je súhlas používateľa (článok 6 ods.1 veta 1 písm. a), keďže prieskum sa týka priamo predtým registrovaného produktu. Informácie poskytnuté v tomto online prieskume vyhodnotí BERNINA . Následné použitie údajov je popísané v časti 2 týchto zásad ochrany osobných údajov «Používanie nášho zákazníckeho portálu a registrácia produktu na www.bernina.com». 

Ak vymažete registrovaný produkt sami, odpovede na prieskum sa zachovajú. Vymaže sa iba odkaz na registrovaný produkt. Všetky Vaše uložené údaje môžu byť na požiadanie vymazané. Ďalšie informácie o Vašich údajoch a právach na odvolanie sú uvedené v odseku 10 ustanovení o ochrane údajov. Vo všetkých ostatných ohľadoch budú Vaše údaje vymazané, keď už nebude existovať účel, na ktorý boli údaje zhromaždené.

Systém používaný na online prieskumy je „Customer Voice“ od spoločnosti Microsoft. Ďalšie informácie o ochrane údajov nájdete tu: https://learn.microsoft.com/sk-sk/dynamics365/customer-voice/privacy

3. Využívanie poskytovateľov služieb, komunikácia údajov

BERNINA využíva vybraných externých poskytovateľov služieb na poskytovanie podpory a administratívnych úloh pre náš internetový obchod. Títo poskytovatelia služieb majú prístup k Vašim osobným údajom. Poskytovateľ služieb spracúva Vaše údaje výhradne v mene spoločnosti BERNINA a podľa jej pokynov a v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov a príslušnými právnymi predpismi.

V súčasnosti využívame služby týchto poskytovateľov služieb:
 

S cieľom zabezpečiť technickú implementáciu a bezpečnosť systémov a umožniť doručenie zákazníkom majú k systémom v rámci účelu ich plnenia prístup aj ďalší poskytovatelia služieb. Títo poskytovatelia služieb sú kontrolovaní a súlad s ochranou údajov je zabezpečený prostredníctvom príslušných certifikácií a zmlúv. Na žiadosť zákazníka je možné vyžiadať príslušný zoznam spracovania údajov o objednávke od zodpovednej osoby.

Vaše osobné údaje budú odovzdané tretím stranám iba v rozsahu, v akom zákonnosť spracovania spĺňa jednu z nasledujúcich podmienok:

• Udelili ste výslovný súhlas v súlade s čl. 6 ods.1 veta 1 písm. a nariadenia GDPR.
• V súlade s čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. f GDPR je sprístupnenie potrebné v súvislosti s uplatňovaním alebo obhajovaním právnych nárokov alebo pre doručovanie našej webovej stránky alebo aplikácie a nie je dôvod sa domnievať, že máte prevažujúci oprávnený záujem na nezverejnení Vašich informácií
• V prípade, že sprístupnenie je zákonnou povinnosťou v zmysle čl. 6 ods.1 veta 1 písm. c GDPR
• Zverejnenie je povolené zákonom a je potrebné na uzavretie zmluvného vzťahu s Vami v súlade s článkom 6 ods.1 veta 1 písm. b nariadenia GDPR.

4. Cookies

Spoločnosť BERNINA používa na tejto webovej stránke alebo v aplikácii súbory cookie. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré obsahujú všetky informácie, ktoré sú uložené v každom prehliadači (napríklad Internet Explorer alebo Mozilla Firefox) na pevnom disku Vášho počítača alebo pomocou Vašej aplikácie v pamäti Vášho mobilného zariadenia a umožňujú nám tok konkrétnych informácií. To však neznamená, že môžeme okamžite zistiť Vašu totožnosť.
 
Na jednej strane, používanie súborov cookie slúži na to, aby ste pohodlnejšie mohli využívať našu webstránku a aplikáciu. Preto používame takzvané súbory cookie relácie, aby sme rozpoznali, že ste už navštívili jednotlivé stránky našej webovej lokality alebo aplikácie. Tieto sa automaticky vymažú po opustení našej stránky alebo aplikácie.
   
Okrem toho používame aj dočasné súbory cookie na zlepšenie používateľského zážitku; tieto sú uložené na určitý čas vo Vašom zariadení. Ak sa vrátite na našu stránku alebo aplikáciu, aby ste využili naše služby, automaticky zistí, že ste ju predtým navštívili, čo ste zadali a ktoré nastavenia ste vybrali, aby ste ich nemuseli znova zadávať.
 
Na druhej strane, súbory cookie používame na zachytenie štatistických údajov o používaní našej stránky alebo aplikácie a na ich vyhodnotenie s cieľom optimalizovať našu webstránku a aplikáciu pre Vás (pozri oddiely 5 a 6 týchto zásad ochrany osobných údajov). Tieto súbory cookie umožňujú našej webovej stránke alebo aplikácii pri opätovnej návšteve automaticky zistiť, že ste nás už predtým navštívili. Tieto súbory cookie sú automaticky po každom určitom časovom období vymazané.
 
Údaje spracúvané súbormi cookie sú potrebné na ochranu našich oprávnených záujmov na vyššie uvedené účely, ako aj záujmov tretích strán v súlade s článkom ods. Article61f GDPR.

Nastavenia svojho prehliadača alebo nastavenia mobilného operačného systému a aplikácie si môžete nakonfigurovať podľa svojich predstáv a odmietnuť napríklad prijímať súbory cookie tretích strán alebo všetky súbory cookie. Ak sa odhlásite z používania súborov cookie, Vaša schopnosť využívať každú funkciu na tejto webovej lokalite alebo v aplikácii v plnom rozsahu môže byť obmedzená.
 
Právnym základom pre používanie cookies je článok 6(1a) GDPR na základe Vášho súhlasu. Nevyhnutne potrebné súbory cookie sa nastavia na základe článku 6 ods. 1f GDPR.

Prehľad používaných cookies

Viac informácií o súboroch cookie, ktoré používame, nájdete na príslušných webových stránkach a o možnosti zmeniť nastavenia súborov cookie v našich zoznamoch súborov cookie:
 

• www.bernina.com
• blog.bernina.com blog.bernina.com blog.bernina.com blog.bernina.com
• inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com inspiration.bernina.com
• www.bernette.com

5. Webová analýza

Google Analytics
Platí pre všetky uvedené webové stránky a aplikáciu BERNINA

Ak ste udelili súhlas, tento web používa Google Analytics 4, službu webovej analýzy poskytovanú spoločnosťou Google LLC. Prevádzkovateľom pre používateľov v EÚ/EHP a Švajčiarsku je Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google“). 

Druh a účel spracovania
Google Analytics používa súbory cookie, ktoré umožňujú analyzovať Vaše používanie našej webovej stránky. Informácie generované súborom cookie o Vašom používaní webovej stránky sa zvyčajne prenášajú a ukladajú na server Google v USA.

Google Analytics zhromažďuje ďalšie informácie o používateľoch, ktorí si aktivovali prispôsobené reklamy (záujmy a demografické údaje) a týmto používateľom je možné doručovať reklamy v remarketingových kampaniach.

So službou Google Analytics 4 sú adresy IP predvolene anonymizované. V dôsledku anonymizácie IP bude Vaša IP adresa spoločnosťou Google skrátená v rámci členských štátov Európskej únie alebo v iných zmluvných štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore. Len vo výnimočných prípadoch bude úplná IP adresa prenesená na server Google v USA a tam skrátená. Podľa spoločnosti Google sa IP adresa odoslaná vaším prehliadačom v rámci služby Google Analytics nezlučuje s inými údajmi spoločnosti Google. 

Počas vašej návštevy našej webovej lokality sa zaznamenáva vaše používateľské správanie vo forme udalostí „“. Udalosti môžu zahŕňať: 

• Zobrazenia stránky 
• Prvá návšteva webovej stránky 
• Začiatok relácie 
• Navštívené webové stránky
• Vaša „cesta kliknutia“, interakcia s webovou stránkou 
• Zvitky 
• Kliknutia na externé odkazy
• Interné vyhľadávacie dopyty 
• Interakcia s videami 
• Sťahovanie súborov 
• Inzeráty zobrazené/kliknuté
• Nastavenie jazyka 

Zaznamenáva sa aj toto: 

• Vaša približná poloha (región) 
• Dátum a čas Vašej návštevy
• Vaša IP adresa (v skrátenej forme) 
• Technické informácie o Vašom prehliadači a koncových zariadeniach, ktoré používate (napr. nastavenie jazyka, rozlíšenie obrazovky) 
• Váš poskytovateľ internetu 
• Sprostredkovateľská adresa URL (webová stránka/reklama, prostredníctvom ktorej ste sa dostali na túto webovú stránku)

Účely spracovania
V mene prevádzkovateľa tejto webovej stránky spoločnosť Google použije tieto informácie na analýzu Vášho pseudonymizovaného používania webovej lokality a na zostavenie správ o aktivite webovej lokality. Správy pripravené službou Google Analytics sa používajú na analýzu výkonnosti našich webových stránok a úspešnosti našich marketingových kampaní. 

Príjemcovia
Príjemcovia údajov sú/môžu byť

• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko (ako spracovateľ údajov podľa článku 28 GDPR) 
• Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA 
• Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA

Prevod do tretej krajiny
Európska komisia prijala svoje rozhodnutie o primeranosti pre USA 10. júla 2023. Google LLC je certifikovaný podľa rámca ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA. Keďže servery spoločnosti Google sú rozmiestnené po celom svete a prenos údajov do tretích krajín (napríklad do Singapuru) nemožno úplne vylúčiť, uzatvorili sme s poskytovateľom aj štandardné zmluvné doložky EU . 

Doba skladovania
Nami odoslané údaje a prepojené so súbormi cookie sa automaticky vymažú po 14 mesiacoch. Maximálna životnosť súborov cookie Google Analytics sú dva roky. Raz za mesiac sa automaticky vymažú všetky údaje, ktoré dosiahli koniec doby uchovávania

Právny základ
Právnym základom tohto spracovania údajov je Váš súhlas v súlade s článkom 6 ods. 1a GDPR. 

Odstúpenie
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti otvorením stránky nastavenia cookies a tam zmeniť svoj výber. Tým nie je dotknutá zákonnosť spracúvania vykonávaného na základe súhlasu pred odvolaním súhlasu.

Okrem deaktivácie súborov cookie vo všeobecnosti (pozri časť 4 týchto zásad ochrany osobných údajov), môžete zabrániť spoločnosti Google zhromažďovať a spracovávať údaje generované súborom cookie a súvisiace s Vaším používaním webovej lokality (vrátane vašej adresy IP)
 

1. neudelením súhlasu s ukladaním súborov cookie na Vašom zariadení alebo ich stiahnutím takýto súhlas, príp.
2. stiahnutím a nainštalovaním doplnok prehliadača na deaktiváciu služby Google Analytics.

Podrobnejšie informácie o podmienkach používania služby Google Analytics a ochrane údajov v spoločnosti Google nájdete na stránke https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/sk/  a na https://policies.google.com/?hl=sk.
 

Správca značiek Google
Platí pre všetky uvedené webové stránky a aplikáciu BERNINA

Spoločnosť BERNINA využíva Správca značiek Google, teda službu, ktorú poskytuje spoločnosť Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Pomocou tejto služby môžu byť webové tagy (tagy sú malé prvky kódu na webových stránkach, ktoré sa okrem iného používajú na meranie návštevnosti a správania návštevníkov) spravované prostredníctvom jedného rozhrania. Samotný Google Tag Manager zachytáva agregované dáta na sledovanie stability a výkonu systému. Tieto údaje však nezahŕňajú IP adresy ani iné používateľské špecifické identifikátory, ktoré by mohli byť priradené konkrétnemu jednotlivcovi (pozri https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=sk). Jediným účelom tejto služby je spustenie ďalších tagov, ktoré môžu údaje zachytiť. Správca značiek Google však nemá prístup k týmto údajom. Ak je zakázané na úrovni domény alebo súborov cookie, zostane v platnosti pre všetky sledovacie značky implementované pomocou nástroja Google Tag Manager. 
 
Informácie v bode 5. „Google Analytics“ vo vzťahu k spoločnosti Google ako poskytovateľovi tretej strany sa použijú mutatis mutandis.

Salesforce.com, Inc.
Platí pre www.bernina.com, blog.bernina.com a aplikáciu BERNINA

BERNINA využíva službu Marketing Cloud spoločnosti Salesforce.com, Inc, Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA, ktorá používa súbory cookie na analýzu správania používateľov na webovej stránke. Používame ich na analýzu toho, ktoré z našich webových stránok používatelia navštevujú a o ktoré produkty majú používatelia záujem, aby sme im mohli prezentovať obsah prispôsobený ich potrebám a na účely priamej reklamy. Údaje z analýzy správania používateľov sa zaznamenávajú anonymne alebo, pokiaľ je to možné, do profilov používateľov. Správanie používateľa sa môže vyhodnocovať pomocou algoritmu alebo manuálne. 

Pre vyhodnotenie správania používateľov sú informácie o používaní webovej stránky prepojené s individuálne vygenerovaným ID zákazníka a v prípade potreby s ďalšími údajmi, napr. s informáciami, ktoré generujeme o používaní nášho newslettera (pozri časť 2. „vyššie pri registrácii k odberu newsletteru“), s informáciami o krokoch, ktoré používateľ vykonal na našej webovej stránke a s ďalšími údajmi, ktoré už môžu byť uložené v zákazníckom profile o príslušnom užívateľovi. Správanie používateľa sa zaznamenáva v profile používateľa a vyhodnocuje sa, či bol udelený zodpovedajúci súhlas. Pokiaľ takýto súhlas nebol poskytnutý, cookie zaznamenáva iba anonymné údaje používateľa.
 
To môže viesť k tomu, že spoločnosť Salesforce.com, Inc. bude mať prístup k Vašim osobným údajom. Spoločnosť Salesforce.com, Inc. spracúva Vaše údaje výhradne v mene a v súlade s pokynmi spoločnosti BERNINA. Zhromaždené údaje sú uložené na serveroch Salesforce.com, Inc. 

Ďalšie informácie o ochrane údajov na Salesforce nájdete na https://www.salesforce.com/privacy/products/.
 
Súbory cookie používané službou Salesforce sú klasifikované ako „súbory cookie na marketingové účely“. „Súbory cookie na marketingové účely“ môžete kedykoľvek zakázať prostredníctvom našej stránky zoznamy cookies.

Právnym základom je článok 6 ods. 1a GDPR, pokiaľ je udelený súhlas.

Bryj Technologies, Inc.
Platí pre aplikáciu BERNINA

Naša aplikácia a web používajú Bryj, službu webovej analýzy poskytovanú spoločnosťou Bryj Technologies, 5 Third Street, Suite 520, San Francisco, CA 94103, USA („Bryj“). Používaním služby Bryj chceme zabezpečiť dizajn založený na potrebách a nepretržitú optimalizáciu našich webových stránok a analyticky zaznamenávať používanie našich webových stránok, aby sme pre Vás mohli optimalizovať naše služby. Právnym základom je článok 6 ods. 1a GDPR, pokiaľ je udelený súhlas. Ak je to technicky nevyhnutné a/alebo je to potrebné na ochranu našich oprávnených záujmov: článok 6 ods. 1f GDPR. Pri sťahovaní aplikácie z obchodov Google a Apple App Store sa do Bryj prenesú anonymné údaje z príslušného obchodu s aplikáciami

Bryj zhromažďuje osobné údaje pre plnenie svojich zmluvných záväzkov a uchováva tieto údaje len po dobu nevyhnutnú na poskytovanie služieb. So spoločnosťou Bryj sme uzavreli dohodu o spracovaní objednávky.

Rozsah súhlasu na zhromažďovanie a ukladanie údajov môžete určiť, keď udelíte súhlas s povolením „súborov cookie výkonu“. Toto nastavenie môžete kedykoľvek zakázať prostredníctvom nášho zoznamy cookies

Ak ste súhlasili s povolením „výkonnostných súborov cookie“, údaje zhromaždené spoločnosťou FollowAnalytics zahŕňajú nasledujúce:

• ID zariadenia
• ID aplikácie
• Push Token
• Stav autorizácie oznámenia
• Platforma SDK
• Verejný kľúč
• Autentifikačné utajenie
• Typ zariadenia
• Verzia aplikácie a číslo zostavy
• Kód krajiny
• Model zariadenia
• Jazyk
• Kód mobilnej siete
• Mobilný kód krajiny
• Časové pásmo
• Názov časového pásma
• Verzia operačného systému
• Je zariadenie Jailbroken
• Rozhranie Ideom
• Platforma SDK
• Časový limit relácie
• … 

Ak ste vzniesli námietku proti ukladaniu „výkonnostných súborov cookie“, služba Bryj stále zhromažďuje nasledujúce údaje (minimálne zhromažďovanie údajov):

• ID zariadenia
• ID aplikácie
• Push Token
• Stav autorizácie oznámenia
• Platforma SDK
• Verejný kľúč
• Autentifikačné utajenie

Bryj použije tieto informácie v našom mene na vyhodnotenie Vášho používania aplikácie / webu, na zostavenie správ o aktivitách aplikácie / webu a na poskytovanie ďalších služieb spojených s používaním aplikácie / webu.

Informácie o tretej strane: Bryj, 5 Third Street, Suite 520, San Francisco, CA 94103, USA, Zásady ochrany osobných údajov: https://bryj.ai/privacy.

6. Používanie odkazov a doplnkov na sociálne médiá

Odkazy na sociálne médiá na www.bernina.com, blog.bernina.com, inspiracia.bernina.com a v aplikácii BERNINA

Na našej webovej stránke a/alebo aplikácii používame odkazy na naše profily sociálnych médií na Facebooku, Instagrame, X (Ex Twitter) Flickr, ako aj YouTube, aby sme zvýšili povedomie o profiloch BERNINA.
 
Tieto služby sú zahrnuté iba ako odkazy na príslušné sociálne siete. Ak nekliknete na príslušné odkazy, žiadne údaje nebudú odoslané poskytovateľom sociálnych sietí. Po kliknutí na vložené odkazy budete presmerovaní na stránku príslušného poskytovateľa. Až potom budú informácie o používateľovi odoslané príslušnému poskytovateľovi.
 
Adresy príslušných poskytovateľov a adresy URL s ich zásadami ochrany osobných údajov:
   
a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; https://www.facebook.com/policy.php. , pre ďalšie informácie o zhromažďovaní údajov na webových stránkach použite tlačidlo „Páči sa mi to“: https://www.facebook.com/help/186325668085084.

b) Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Ďalšie informácie o zbere údajov: https://help.instagram.com/155833707900388.

c) X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Ďalšie informácie o zbere údajov: https://twitter.com/sk/privacy. 

d) Flickr: Oath, Inc., Oath, Inc. 770 Broadway Fl 4 New York, NY 10003-9558, USA. Ďalšie informácie o zbere údajov: https://legal.yahoo.com/ie/sk/yahoo/privacy/index.html.

e) YouTube LLC., 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Further information on data collection: https://policies.google.com/privacy?hl=sk. 

Pluginy sociálnych médií na www.bernina.com, blog.bernina.com a v aplikácii BERNINA
  
Na základe článku 6(1f) GDPR používame na stránkach s článkami na našom blogu plugin sociálnych médií zo sociálnej siete Pinterest, aby sme zvýšili povedomie o spoločnosti BERNINA a umožnili našim používateľom zdieľať obsah s priateľmi a známymi. Základný účel reklamy sa považuje za oprávnený záujem v zmysle GDPR.
   
Ak vstúpite na stránku obsahujúcu doplnok pre sociálne médiá z Pinterestu, nebudú sa Pinterestu ihneď odovzdávať žiadne osobné údaje. Iba keď kliknete na sociálne tlačidlo poskytovateľa doplnkov Pinterest, vytvoríte spojenie so serverom Pinterest. Vytvorením spojenia so serverom Pinterest sa údaje protokolu prenesú na Pinterest. Tieto údaje denníka môžu obsahovať Vašu IP adresu, adresu stránok, ktoré ste navštívili a ktoré tiež obsahujú funkcie Pinterestu, typ prehliadača a jeho nastavenia, dátum a čas žiadosti, spôsob použitia Pinterestu a cookies. Osobné údaje môžu byť preto prenesené na Pinterest a uložené (pravdepodobne v USA).
 
Nemáme žiadnu kontrolu nad zhromaždenými údajmi a operáciami spracovania údajov, ani si nie sme vedomí úplného rozsahu údajov zhromaždených spoločnosťou Pinterest, účelov spracovania a doby uchovávania. Nemáme tiež žiadne informácie o odstránení údajov zhromaždených spoločnosťou Pinterest. Zodpovednosť za operácie, ktoré sú v súlade s ochranou údajov, musí byť zaručená spoločnosťou Pinterest.
 
Pinterest ukladá zhromaždené údaje o Vás ako užívateľský profil a používa ich na účely reklamy, prieskumu trhu alebo dizajnu webových stránok na mieru. Takéto hodnotenie sa vykonáva najmä (aj pre neprihlásených používateľov) na prezentáciu dopytovo orientovanej reklamy a na informovanie ostatných používateľov Pinterestu o Vašich aktivitách na našej webovej stránke alebo v aplikácii. Máte právo namietať proti vytvoreniu tohto používateľského profilu a musíte kontaktovať Pinterest, aby ste to uplatnili.
 
Prenos údajov sa uskutočňuje bez ohľadu na to, či máte účet na Pintereste a či ste prihlásení. Ak ste prihlásení na Pintereste, Vaše údaje, ktoré od nás zhromaždíme, budú spojené priamo s Vaším účtom Pinterest. Ak stlačíte tlačidlo a napríklad vytvoríte odkaz na stránku, Pinterest tiež uloží tieto informácie do Vášho používateľského účtu a verejne ich oznámi Vašim kontaktom.
 
Ďalšie informácie o účele a rozsahu zhromažďovania a spracovania údajov spoločnosťou Pinterest nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Pinterest, na ktoré odkazujeme nižšie. Nájdete tiež ďalšie informácie o Vašich právach a možnostiach nastavenia týkajúcich sa ochrany Vášho súkromia:
   
Pinterest Europe Ltd. Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Írsko, https://policy.pinterest.com/sk/privacy-policy.

7. Integrácia videí YouTube

Platí pre www.bernina.com, blog.bernina.com, www.bernette.com a aplikáciu BERNINA

Do našej online webovej stránky a aplikácie sme integrovali videá YouTube od spoločnosti YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA („YouTube“), ktoré sú uložené na https://www.youtube.com a možno ich zobraziť priamo z našej webovej stránky alebo aplikácie. Videá YouTube sú integrované s cieľom zabezpečiť pohodlný používateľský zážitok z webovej stránky alebo aplikácie. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a GDPR (súhlas).

Videá YouTube na našej webovej stránke a v aplikácii sú všetky vložené v „režime vylepšeného súkromia“, čo znamená, že ak neprehrávate videá, do služby YouTube sa neprenášajú žiadne údaje o Vás ako používateľovi. Iba v prípade, že si video prehráte, budú nasledujúce údaje odoslané do YouTube. S týmto prenosom údajov nemôžeme nič urobiť.
 
Prehrávaním videa YouTube získava informácie o tom, že ste navštívili príslušnú podstránku našej webovej lokality alebo aplikácie. Prenášajú sa aj protokolové údaje podľa časti 2 týchto zásad. Dochádza k tomu bez ohľadu na to, či služba YouTube poskytuje používateľský účet, na ktorý ste prihlásení, alebo žiadny používateľský účet nemáte. Ak ste prihlásení do služby Google, Vaše údaje budú priradené priamo k Vášmu účtu. Ak nechcete, aby to bolo spojené s Vaším profilom na YouTube, musíte sa pred návštevou našej webovej stránky alebo aplikácie odhlásiť. YouTube ukladá Vaše údaje ako používateľský profil a používa ich na účely reklamy, prieskumu trhu a/alebo dizajnu webových stránok na mieru. Takéto hodnotenie sa vykonáva najmä (aj pre neprihlásených používateľov) na doručovanie dopytovo orientovanej reklamy a na informovanie používateľov iných sociálnych sietí o Vašich aktivitách na našej webovej stránke alebo v aplikácii. Máte právo namietať proti vytvoreniu tohto používateľského profilu a musíte kontaktovať YouTube, aby ste to mohli uplatniť.
 
YouTube je pridružená spoločnosť spoločnosti Google LLC so sídlom 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Viac informácií o účeloch a rozsahu zhromažďovania údajov a ich spracúvaní spoločnosťou YouTube nájdete v pravidlách ochrany súkromia spoločnosti Google. Ďalšie informácie o Vašich právach a možnostiach nastavení, ktoré sa týkajú ochrany Vášho súkromia nájdete na stránke: https://policies.google.com/privacy?hl=sk Spoločnosť Google má dátové centrá po celom svete (vo vnútri aj mimo EÚ, USA). Nevieme, či spoločnosť Google prenáša Vaše údaje na server, ktorý sa nachádza za hranicami EÚ alebo USA.

8. Google Mapy

Platí pre www.bernina.com, blog.bernina.com, www.bernette.com a aplikáciu BERNINA

Na tejto webovej lokalite alebo v aplikácii používame službu Google Maps by Google LLC., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA („Google“). To nám umožňuje zobrazovať interaktívne mapy priamo na webovej lokalite alebo v aplikácii a pohodlne používať funkciu mapy. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a GDPR (súhlas).

Návštevou webovej lokality alebo aplikácie získa spoločnosť Google informáciu, že ste vstúpili na príslušnú podstránku našej webovej lokality alebo aplikácie. Okrem toho sa spoločnosti Google prenášajú údaje uvedené v časti 2 tohto vyhlásenia. Dochádza k tomu bez ohľadu na to, či Google poskytuje používateľský účet, na ktorý ste prihlásení, alebo žiadny používateľský účet nemáte. Ak ste prihlásení do služby Google, Vaše údaje budú priradené priamo k Vášmu účtu. Ak nechcete, aby to bolo priradené k Vášmu profilu Google, musíte sa pred návštevou našej webovej stránky alebo aplikácie odhlásiť. Google ukladá Vaše údaje ako používateľský profil a používa ich na účely reklamy, prieskumu trhu a/alebo dizajnu webových stránok na mieru. Takéto hodnotenie sa uskutočňuje najmä (aj v prípade používateľov, ktorí nie sú prihlásení) na poskytovanie reklamy orientovanej na dopyt. Máte právo vzniesť námietku proti vytvoreniu takého používateľského profilu a v tejto veci sa musíte skontaktovať so spoločnosťou Google.
 
Aby sme čo najlepšie ochránili vaše údaje, podpísali sme so spoločnosťou Google dohodu o spracovaní údajov
.
Viac informácií o účele a rozsahu zhromažďovania údajov a ich spracúvania spoločnosťou Google nájdete v zásadách ochrany údajov spoločnosti Google. Ďalšie informácie o Vašich právach a možnostiach nastavení, ktoré sa týkajú ochrany Vášho súkromia nájdete na stránke: https://policies.google.com/privacy?hl=sk. Spoločnosť Google má dátové centrá po celom svete (vo vnútri aj mimo EÚ a USA). Nevieme, či spoločnosť Google prenáša Vaše údaje na server, ktorý sa nachádza za hranicami EÚ alebo USA.

9. Bezpečnosť údajov

Pri návšteve webových stránok používame široko používaný protokol TLS (Transport Layer Security) v spojení s najvyššou úrovňou šifrovania podporovanou Vaším prehliadačom. Taktiež prijímame príslušné technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu Vašich údajov pred náhodnou alebo zámernou manipuláciou, čiastočnou alebo úplnou stratou, zničením alebo proti neoprávnenému prístupu tretích strán. Naše bezpečnostné opatrenia sa neustále zlepšujú v súlade s technologickým vývojom. Spoločnosť BERNINA však nemôže zaručiť bezpečnosť údajov prenášaných Vami ako používateľom. Akýkoľvek prenos údajov uskutočňujete na vlastné riziko.

10. Vaše práva

Máte právo:

• v súlade s čl. 15 všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) žiadať o informácie o Vašich osobných údajoch, ktoré spracúvame. Predovšetkým sa môžete dožadovať informácií o účeloch spracúvania, o kategórii osobných údajov, kategórii príjemcov, ktorým boli Vaše údaje poskytnuté, o plánovanom období uchovávania, a taktiež o práve na zmeny, vymazanie, obmedzenie spracúvania alebo rozpor, o existencii práva odvolať sa, o pôvode údajov, pokiaľ neboli získané od nás, a o existencii automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania a prípadne popisných informácií o podrobnostiach;
• v súlade s čl. 16 všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) požadovať nápravu nepresných alebo neúplných osobných údajoch, ktoré uchovávame;
• v súlade s čl. 17 všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) požadovať vymazanie Vašich osobných údajov, ktoré uchovávame, pokiaľ sa ich spracúvanie nevyžaduje na výkon práva na slobodu prejavu a na informácie, na dodržanie zákonnej povinnosti, z dôvodov verejného záujmu alebo uplatňovania, výkonu alebo ochrany zákonných práv;
• v súlade s čl. 18 všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) požadovať obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov, pokiaľ je vami spochybnená správnosť týchto údajov, pokiaľ je spracúvanie nezákonné, no Vy odmietnete ich vymazanie, hoci my tieto údaje nepotrebujeme, pretože to potrebujete v súvislosti uplatnením, výkonom alebo ochranou právnych nárokov alebo ste podali námietku proti spracúvaniu v súlade s čl. 21 všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR);
• v súlade s čl. 20 všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) získať Vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežnom a strojovo čitateľnom formáte alebo požiadať o ich zaslanie inej zodpovednej osobe;
• v súlade s čl. 7 ods. 3 všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR), kedykoľvek odvolať svoj súhlas, ktorý nám bol udelený. V dôsledku toho už nebudeme môcť pokračovať v spracúvaní údajov na základe tohto súhlasu v budúcnosti.

Ak chcete uplatniť vyššie uvedené práva, pošlite e-mail na adresu  [email protected] alebo nám pošlite správu na kontaktné údaje uvedené v Právnom upozornení

Právo namietať
Ak spracúvame Vaše osobné údaje na ochranu oprávnených záujmov v zmysle článku 6 ods. 1f GDPR, potom v súlade s článkom 21 ods. 1 GDPR máte právo namietať proti tomuto spracovaniu z dôvodov, ktoré vyplývajú z Vašej konkrétnej situácie. Proti spracovaniu Vašich údajov na účely priameho marketingu môžete kedykoľvek a bez uvedenia dôvodu namietať v súlade s čl. 21 (2) GDPR. Na uplatnenie práva na námietku nám postačí zaslať neformálne oznámenie, napr. prostredníctvom e-mailu na  info@bernina
 
Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov, ktoré sa Vás týka, porušuje všeobecné nariadenie o ochrane údajov, máte v súlade s článkom 77 GDPR právo podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu údajov.

11. Obeh a zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú aktuálne platné a boli naposledy aktualizované 15. augusta 2024.
  
V dôsledku ďalšieho vývoja našej webovej stránky alebo aplikácie a ponúk alebo v dôsledku zmenených zákonných alebo regulačných požiadaviek môže byť potrebné zmeniť tieto zásady ochrany osobných údajov. Príslušné aktuálne zásady ochrany osobných údajov si môžete kedykoľvek prečítať na našej webovej stránke https://www.bernina.com/privacy alebo v našej aplikácii a dajú sa vytlačiť.