BERNINA PLUS Upgrade: Perguntas frequentes

Imagem: Manuais e transferências num vislumbre: página de suporte BERNINA 770 QE

Onde é que posso encontrar os manuais para a atualização do firmware e atualização?

A informação acerca de melhorias sobre a atualização de firmware B 770 QE firmware pode ser consultada nas notas de publicação. As novas funcionalidades e funções do PLUS Upgrade para B 770 QE encontram-se descritas no manual do utilizador.
 
Ambos os documentos podem ser transferidos a partir da página de suporte B 770 QE. Estas novas funcionalidades também estão explicadas num curto vídeo.

Qual é a diferença entre a atualização e o Upgrade?

A atualização é necessária para manter sua máquina atualizada. A atualização de firmware é gratuita e inclui melhorias e reparação de falhas. Irá encontrar a atualização do firmware na página de suporte da B 770 QE*. Se tiver questões adicionais acerca da atualização do firmware,verifique as nossas FAQ relativas à atualização do firmware.

O Upgrade está incluída no PLUS Upgrade que pode ser adquirido a partir do seu revendedor local. Este Upgrade assegura a funcionalidade da sua máquina de costura com novas funcionalidades.

Imagem: FAQ

Como sei se possuo a mais recente atualização de firmware para a minha B 770 QE* instalada?

Se for possível identificar a ID da máquina e o ícone de atualização nas Configurações, está instalada a mais recente atualização de firmware Caso contrário, instale a atualização com a ajuda do vídeo de atualização do firmware.

Como é que instalo a atualização mais recente do firmware?

Veja o nosso vídeo passo a passo e perceba como é fácil atualizar a sua máquina!

Onde encontro o número de série?

Poderá encontrar o número de série na parte de trás da sua máquina. 

Nota: Depois de instalar a mais recente atualização de firmware, a sua máquina será reiniciada e ser-lhe-á solicitado o número de série. Deverá introduzir o número de série duas vezes. O número de série é composto por oito caracteres e encontrá-lo-á na parte de trás da sua máquina. Certifique-se que introduz o número de série corretamente uma vez que não é possível alterar o número de série, após a introdução.

Onde é que encontro a ID da minha máquina?

Depois de instalar a mais recente atualização de firmware, a sua máquina irá gerar um número de ID. A ID da máquina pode ser localizada seguindo este caminho na sua máquina. Configuração > Configurações da máquina > Informação > ID da máquina.

Onde posso encontrar a chave do produto para o PLUS Upgrade?

Poderá encontrar a chave do produto na embalagem do PLUS Upgrade.

O que devo fazer se a ID da máquina ou Chave do produto não forem válidas?

Se receber uma mensagem de erro “ O código introduzido é inválido”, verifique se introduziu a ID da máquina e a chave do produto corretamente. Assegure-se de que não misturou a letra ’t “I” com o número “1”.

*) Esta atualização é compatível com B 770 QE, B 770 QE Tula Pink Special Edition, B 770 QE Edição comemorativa e B 765.