2. Gromadzenie i przechowywanie danych osobowych; rodzaj i cel jego użytkowania
a) Dane dziennika podczas korzystania z oprogramowania BERNINA Embroidery 9
Podczas korzystania z oprogramowania BERNINA Embroidery Software 9 informacje są do nas automatycznie przesyłane. Gdy korzystasz z naszego oprogramowania, bez Twojej interwencji gromadzone są następujące dane:
- Adres IP
- Data i godzina zgłoszenia
- System operacyjny i jego interfejs
- Zainstalowane produkty
- Liczba logowań i aktywności użytkowników
- Wersja oprogramowania
Podane dane będą przez nas przetwarzane w następujących celach:
- Aby zapewnić wygodną obsługę oprogramowania
- Aby ocenić bezpieczeństwo i stabilność systemu
- Inne cele administracyjne
Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. b i/lub świeci. f ogólnego rozporządzenia o ochronie danych UE (RODO). Nasz uzasadniony interes wynika z wyżej wymienionych celów gromadzenia danych.
Ponadto nasze ogólne oświadczenie o ochronie danych, które można znaleźć pod adresem
https://www.bernina.com/privacy, dotyczy wizyt na naszej stronie internetowej.
b) podczas rejestracji i korzystania z oprogramowania BERNINA Embroidery 9
Jeśli chcesz korzystać z BERNINA Embroidery Software 9, musisz najpierw pobrać BERNINA Embroidery Software 9 i utworzyć konto użytkownika. Aby utworzyć konto użytkownika, musisz podać swoje imię i nazwisko, adres i adres e-mail.
Po zakończeniu procesu rejestracji możesz korzystać z oprogramowania BERNINA Embroidery 9 przez okres próbny (używanie w okresie próbnym jest ograniczone czasowo i funkcjonalnie) lub pod warunkiem, że oprogramowanie działa w obsługiwanym systemie operacyjnym. Jeśli korzystasz z bezpłatnego okresu próbnego ograniczonego czasowo, zapiszemy informacje o czasie, w którym go aktywujesz, aby określić datę wygaśnięcia okresu próbnego. Ponadto przechowujemy Twój adres IP, aby móc zapobiec niewłaściwemu wykorzystaniu oferty. Jeśli wprowadzisz ważny klucz licencyjny, zapiszemy go na stałe, aby zagwarantować korzystanie z oprogramowania BERNINA Embroidery 9.
Podczas korzystania z oprogramowania BERNINA Embroidery Software 9 przechowujemy określone dane dotyczące konta użytkownika (pliki dziennika, ostatnie logowanie, liczba logowań, używane funkcje, używana wersja, system operacyjny, nazwa komputera/urządzenia, aktywowany klucz licencyjny produktu). Jest to konieczne w celu ustalenia praw użytkowania oraz zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności systemu, a także w innych celach administracyjnych. Jeśli wyraziłeś zgodę na wykorzystanie Twoich danych w celach reklamowych, powyższe informacje będą również przechowywane w celu reklamy bezpośredniej (w tym dostarczania spersonalizowanych treści za pomocą różnych środków przekazu) i będą powiązane z innymi danymi dotyczącymi Ciebie przechowywane przez firmę BERNINA.
Dane są częściowo przechowywane w chmurze na serwerze obsługiwanym przez Revulytics, Inc., 130 Turner Street, Building 2, Waltham, MA 02453, USA. Może to spowodować, że Revulytics, Inc. będzie mieć dostęp do Twoich danych dotyczących użytkowania.
W indywidualnych przypadkach informacje do celów wsparcia można przesłać do odpowiedniej organizacji rynkowej lub specjalistycznego sprzedawcy.
Dane zebrane w związku z korzystaniem z oprogramowania BERNINA Embroidery Software 9 przechowujemy przez nieograniczony czas, ponieważ korzystanie z oprogramowania BERNINA Embroidery Software 9 wymaga posiadania konta użytkownika. Na żądanie usuniemy Twoje dane w dowolnym momencie, ale pamiętaj, że dalsze korzystanie z oprogramowania BERNINA Embroidery Software 9 nie będzie już wtedy możliwe.
Podstawą prawną ww. przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych UE (RODO), o ile przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy i/lub art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. f RODO. Jeśli wyraziłeś zgodę w indywidualnych przypadkach, na przykład w celu otrzymywania newsletterów, podstawą prawną w tych przypadkach jest Art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. a RODO.
c) podczas korzystania z formularza kontaktowego lub kontaktowania się z nami za pośrednictwem poczty e-mail
Kontaktując się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub e-maila, przekazane przez Ciebie dane (Twój adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu, adres i wszelkie inne informacje, które podasz w formularzu kontaktowym) są przez nas przechowywane w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania . W zakresie, w jakim jest to konieczne na podstawie Twojego żądania, dane mogą być również przekazywane do firm powiązanych z BERNINA lub niezależnym organizacjom rynkowym i przez nie przetwarzane. Dane powstałe w związku z tym zostaną usunięte, jeśli ich przechowywanie nie będzie już konieczne do udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie.
Przetwarzanie danych w celu kontaktu z nami odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. a RODO na podstawie dobrowolnie wyrażonej zgody.
d) podczas rejestracji w naszym biuletynie
Możesz zapisać się do naszego newslettera, aby otrzymywać informacje o funkcjach i aktualizacjach oprogramowania BERNINA Embroidery 9. Ponadto będziemy Cię informować o najnowszych trendach w szyciu, pikowaniu i haftowaniu oraz o atrakcyjnych ofertach BERNINA.
Rejestrując się do naszego newslettera, korzystamy z procedury podwójnej zgody. Oznacza to, że na podany adres e-mail wysyłamy wiadomość e-mail, w której prosimy o potwierdzenie chęci otrzymywania biuletynu. Jeśli nie potwierdzisz rejestracji, Twoje dane zostaną automatycznie usunięte. Ponadto zapiszemy Twoje adresy IP oraz daty rejestracji i potwierdzenia. Celem procedury jest udowodnienie Twojej rejestracji i, jeśli to konieczne, wyjaśnienie, czy miało miejsce jakiekolwiek nadużycie Twoich danych osobowych.
Oprócz adresu e-mail, w niektórych formularzach, imię i nazwisko i/lub kod pocztowy są obowiązkowe do wysłania biuletynu. Chcemy wysyłać naszym użytkownikom newslettery wysokiej jakości, dostosowane do ich potrzeb. W celu osobistego zwrócenia się do Ciebie w biuletynie i dostosowania biuletynu do Twoich potrzeb, podczas subskrypcji biuletynu wymagamy również podania Twojego imienia, a w niektórych przypadkach kodu pocztowego. Nie jesteś ani prawnie, ani umownie zobowiązany do dostarczania informacji. Jednak korzystanie z naszej usługi biuletynu jest możliwe tylko w przypadku podania wyżej wymienionych obowiązkowych informacji.
Jeśli subskrybujesz biuletyn BERNINA, dane wprowadzone podczas rejestracji (imię i nazwisko, adres, adres e-mail, zainteresowania, kod pocztowy i inne informacje, jeśli dotyczy) oraz Twoje zachowanie podczas korzystania z oprogramowania BERNINA Embroidery 9 będą przechowywane do celów marketingu bezpośredniego (w tym dostarczanie spersonalizowanych treści w biuletynach) i, w stosownych przypadkach, będą powiązane z innymi danymi, które BERNINA przechowuje na Twój temat.
Należy pamiętać, że wykorzystujemy nasz biuletyn do oceny zachowania użytkownika. Można to zrobić za pomocą algorytmu lub ręcznie. Jeśli klikniesz w link w newsletterze, zostaniesz przekierowany do jednej z naszych stron internetowych za pośrednictwem serwera Salesforce Marketing Cloud. Salesforce Marketing Cloud ocenia różne parametry, np. kiedy klikasz, które linki w newsletterze i które z naszych stron odwiedzasz. Aby ocenić zachowanie użytkownika, łączymy wygenerowane w ten sposób dane z innymi danymi użytkownika, w szczególności danymi zebranymi za pośrednictwem pliku cookie Salesforce Marketing Cloud (więcej informacji można znaleźć w sekcji 5 i) niniejszej polityki prywatności poniżej). Wyżej wymienione dane wykorzystujemy do tworzenia profilu użytkownika w celu dostosowania naszych cyfrowych ofert, takich jak biuletyn lub strony internetowe, do indywidualnych zainteresowań.
Do wysyłania biuletynów i późniejszej oceny zachowania użytkownika korzystamy z rozwiązań zewnętrznego dostawcy usług Salesforce.com, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Może to spowodować, że Salesforce.com, Inc. będzie mieć dostęp do Twoich danych osobowych. Zebrane dane są przechowywane na serwerach Salesforce.com, Inc. W przypadkach, gdy dane osobowe są przesyłane na serwery w USA, Salesforce.com, Inc. podlega Tarczy Prywatności UE-USA,
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Oprócz wyżej wspomnianej analizy użytkowników przeprowadzonej przez usługi Salesforce Marketing Cloud, wykorzystywane są również niektóre usługi oferowane przez Email on Acid, 5500 Greenwood Plaza Blvd, Suite 220, Greenwood Village, CO 80111, USA, przy czym powyższe stwierdzenia dotyczące gromadzenia danych/ przetwarzanie i analiza użytkowników przez Salesforce Marketing Cloud stosuje się odpowiednio do usług analizy i śledzenia Email on Acid. Może to spowodować przekazanie Twoich danych osobowych do wiadomości e-mail w serwisie Acid w USA.
Ponadto korzystamy z usług Email on Acid, aby przetestować prezentację biuletynów na różnych platformach pocztowych i na różnych urządzeniach mobilnych. W pojedynczych przypadkach może to skutkować przekazaniem danych osobowych do poczty e-mail on Acid.
Email on Acid przetwarza te dane wyłącznie w imieniu i zgodnie z instrukcjami BERNINA. W celu zapewnienia ochrony danych osobowych zawarliśmy z Email on Acid umowę o ochronie danych w oparciu o standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.
Podstawą prawną ww. przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 ust. 1 lit. a) RODO lub, o ile zgoda nie została udzielona w indywidualnych przypadkach, art. 6 ust. 1 ust. 1 f) RODO.
W każdej chwili możesz cofnąć zgodę na otrzymywanie newslettera i wypisać się z newslettera. Możesz oświadczyć, że cofasz swoją zgodę, klikając link podany w każdej wiadomości e-mail z newsletterem, wysyłając wiadomość e-mail na adres
[email protected] lub wysyłając wiadomość na dane kontaktowe podane w wydawnictwie. Dotyczy to również sprzeciwu wobec wykorzystania komercyjnego w przypadku, gdy nie wyraziłeś zgody na wysyłanie biuletynów.
Dane zebrane w związku z tym będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody.
e) Ogólne informacje o obowiązku podania danych
Nie jesteś ani prawnie, ani umownie zobowiązany do przekazania nam swoich danych osobowych. Jednak z oprogramowania BERNINA Embroidery 9 nie można korzystać bez podania danych osobowych, ponieważ korzystanie z oprogramowania BERNINA Embroidery 9 wymaga posiadania profilu klienta.