BERNINA PLUS-upgrade: veelgestelde vragen

Foto: Handleidingen en downloads in een oogopslag: ondersteuningspagina voor de BERNINA 770 QE

Waar kan ik de handleidingen voor de firmware-update en de upgrade vinden?

De informatie over verbeteringen van de firmware-update voor de B 770 QE* zijn te vinden in de release notes. De nieuwe kenmerken en functies van de PLUS-upgrade voor de B 770 QE* staan beschreven in de gebruikershandleiding.
 
Beide documenten kunnen worden gedownload via de ondersteuningspagina voor de B 770 QE. De nieuwe functies worden ook uitgelegd in een korte video.

Wat is het verschil tussen de update en de upgrade?

De firmware-update is nodig om de machine bij de tijd te houden. De firmware-update is gratis en bevat verbeteringen en bug fixes. De firmware-update is te vinden op de ondersteuningspagina voor de B 770 QE*. Als u nog meer vragen heeft over de firmware-update, kijk dan eens bij de veelgestelde vragen over de firmware-update.

De upgrade zit in de PLUS-upgrade die verkrijgbaar is bij uw Authorized BERNINA Dealer. De upgrade verbetert uw naaimachine door middel van nieuwe kenmerken en functies.

Foto: veelgestelde vragen

Hoe weet ik of ik de nieuwste firmware-update geïnstalleerd heb voor mijn B 770 QE*?

Als in de instellingen de machine-ID en het pictogram voor upgraden staan, is de nieuwste firmware-update al geïnstalleerd. Installeer de update anders met behulp van de video voor de firmware-update.

Hoe installeer ik de nieuwste firmware-update?

Bekijk onze stap-voor-stap-video en zie hoe gemakkelijk het bijwerken van uw machine is.

Waar vind ik het serienummer?

Het serienummer staat op de achterkant van de machine. 

Opmerking: Na het installeren van de nieuwste firmware-update zal de machine opnieuw opstarten en vragen om het serienummer. Het serienummer moet tweemaal worden ingevoerd. Het serienummer bestaat uit acht tekens; het staat op de achterkant van de machine. Controleer of het serienummer juist is ingegeven: het is niet mogelijk om het na het invoeren te wijzigen.

Waar staat de machine-ID?

Na het installeren van de nieuwste firmware-update zal de machine een ID-nummer genereren. De machine ID is te vinden door dit pad op de machine te volgen. Instellingen > Machine-instellingen > Informatie > Machine-ID.

Waar vind ik de productsleutel voor de PLUS-upgrade?

De productsleutel is te vinden in de verpakking van de PLUS-upgrade, die u kunt aanschaffen bij uw Authorized BERNINA Dealer.

Wat moet ik doen wanneer de machine-ID of productsleutel niet geldig is?

Als het foutbericht "De code die is ingevoerd, is ongeldig. Controleer of de machine-ID en de productsleutel juist zijn ingevoerd." verschijnt, controleer dan of de letter 'I' is ingevoerd in plaats van het cijfer '1' of andersom.

*) Deze upgrade is geschikt voor de B 765, B 770 QE, B 770 QE Tula Pink Special Edition en B 770 QE Anniversary Edition.