BERNINA PLUS-Upgrade: Häufig gestellte Fragen

Bild: Anleitungen und Downloads im Überblick: BERNINA 770 QE Supportseite

Wo finde ich die Anleitungen für das Firmware-Update und -Upgrade?

Informationen zu Verbesserungen des B 770 QE Firmware-Updates finden Sie in den Versionshinweisen. Die neuen Features und Funktionen des PLUS-Upgrade für die B 770 QE sind in der Anleitung beschrieben.
 
Beide Dokumente können von der B 770 QE Supportseite heruntergeladen werden. Die neuen Features werden auch in einem kurzen Video erklärt.

Was ist der Unterschied zwischen Update und Upgrade?

Das Firmware-Update ist notwendig, um Ihre Maschine auf dem neuesten Stand zu halten. Das Firmware-Update ist kostenlos und enthält Verbesserungen und Fehlerbehebungen. Das Firmware-Update finden Sie auf der Supportseite der B 770 QE*. Wenn Sie weitere Fragen zum Firmware-Update haben, lesen Sie unsere FAQ zum Firmware-Update.

Das Upgrade ist im PLUS-Upgrade enthalten, das Sie bei Ihrem lokalen Händler erwerben können. Das Upgrade erweitert die Funktionalität Ihrer Nähmaschine um neue Funktionen.

Bild: FAQ

Woher weiss ich, ob ich das neueste Firmware-Update für meine B 770 QE* installiert habe?

Wenn Sie im Setup die Maschinen-ID und das Upgrade-Symbol sehen, ist das neueste Firmware-Update bereits installiert. Andernfalls installieren Sie das Firmware-Update mit Hilfe des Firmware-Update-Videos.

Wie installiere ich das neueste Firmware-Update?

Schauen Sie sich unser Schritt-für-Schritt-Video an und sehen Sie, wie einfach es ist, Ihre Maschine zu aktualisieren.

Wo finde ich die Seriennummer?

Die Seriennummer finden Sie auf der Rückseite Ihrer Maschine. 

Hinweis: Nach der Installation des neuesten Firmware-Updates startet Ihre Maschine neu und fragt nach der Seriennummer. Sie müssen Ihre Seriennummer zweimal eingeben. Die Seriennummer hat acht Zeichen und befindet sich auf der Rückseite Ihrer Maschine. Stellen Sie sicher, dass Sie die Seriennummer korrekt eintippen, da die Nummer nach der Eingabe nicht mehr geändert werden kann.

Wo finde ich meine Maschinen-ID?

Nachdem Sie das neueste Firmware-Update installiert haben, generiert Ihre Maschine eine ID-Nummer. Die Maschinen-ID kann mit Hilfe dieses Pfades lokalisiert werden. Setup > Maschineneinstellungen > Information > Maschinen ID.

Wo finde ich den Produktschlüssel für das PLUS-Upgrade?

Sie finden den Produktschlüssel in der Verpackung des PLUS-Upgrades.

Was soll ich tun, wenn die Maschinen-ID oder der Produktschlüssel nicht gültig sind?

Wenn Sie die Fehlermeldung «Der eingegebene Code ist ungültig» erhalten, überprüfen Sie bitte, ob Sie die Maschinen-ID und den Produktschlüssel richtig eingegeben haben. Stellen Sie sicher, dass Sie den Buchstaben “I” nicht mit der Zahl “1" vertauscht haben.

*) Dieses Upgrade ist kompatibel mit B 770 QE, B 770 QE Tula Pink Special Edition, B 770 QE Anniversary Edition und B 765.